济南市第七人民医院的领导层、职能科室负责人和社会各界的监督员们聚在门诊南六楼的会议室里，一起开了个座谈会，时间是2025年3月6日上午。大家的目的就是想把医疗服务的质量提上来，让患者去看病时能更舒服些。 医院先给大家介绍了2025年重点做的事，说党建这方面肯定是不能少的，学科建设也很关键。医院还跟大家提到，现在医联体合作搞得挺深入，优质的医疗资源也往基层走得挺快。还有心内科和老年病科被评为市级临床重点专科，算是给区域医疗水平拉了一把力。唐冶院区的建设也没停，“一院两区”的样子慢慢清楚了，数据也证明医院在高质量发展的路上走得挺稳。 监督员们都是根据自己或者其他人去看病的经历，给医院的发展打了高分。大家说得挺痛快，给医院提了不少实在的建议，像看病流程咋简化、医生和病人咋沟通好、服务暖不暖心、宣传做得咋样。“监督员的话就是老百姓的心声，也是咱们改进工作的指南针。”医院党委的主要负责同志对他们长期以来的努力表达了谢意，觉得他们在反映问题、架起沟通桥梁、推动改进这些方面是别人没法替代的。 2026年对医院来说可是个新起点——唐冶院区要正式开张用了，开启“一院两区、质量一样好”的新局面。医院想借着这个机会，把跟社区的融合做得更透，把“一老一小”的服务做得更强，把优质资源精准地送下去，用更温暖的行动回应大家的关心。这次座谈会不仅把医院跟社会的距离拉近了，也把大家合力推动发展的劲儿给聚起来了。 接下来，济南市第七人民医院要更开放地去听老百姓怎么说，用更务实的办法去改服务。在这条高质量发展的路上不停下脚步，好好守护泉城百姓的健康，写出一张更温暖有力的答卷。