近年来,我国宠物食品市场保持高速增长,年均增速达18%,其中冻干猫粮因营养保留率高成为增长最快的品类。但行业快速扩张也暴露出产品质量不稳定、售后服务缺失等问题。消费者协会数据显示,2025年宠物食品投诉量增长34%,冻干猫粮的主要投诉集中产品变质、虚假宣传和退换货难各上。
宠物消费表面是为情感买单,实则是对安全与责任的考量;消费者端,建立以产品溯源、检测报告和售后服务为核心的判断标准能减少购买风险;企业端,将质量管控贯穿原料、生产和物流全流程,才能在竞争中赢得信任。只有让标准更明确、信息更透明,冻干猫粮市场才能实现可持续发展。