在巩义市米河镇米南村，几位老人正聚精会神地诵读着村口新悬挂的安全用气口诀。
这一生动场景，折射出当地破解农村燃气安全难题的创新实践。
随着"村村通"燃气工程深入实施，如何让农村用户特别是留守老人安全使用清洁能源，已成为亟待解决的民生课题。
调查显示，巩义市已完成33个农村煤改气项目，1500户家庭告别传统燃煤方式。
但工程落地只是第一步，安全使用才是长久保障。
当地农村用户普遍存在年龄结构偏大、安全意识薄弱、接受能力差异显著等特点，传统单向宣传模式效果有限。
"灶前阀，最后关；漏气时，莫开电"——这些朗朗上口的安全口诀正通过定制化条幅走进村民生活。
巩义华鑫清洁能源有限公司创新推出"三化"服务模式：内容上采用通俗易懂的顺口溜实现"定制化"传播，方法上通过模拟演练达成"场景化"教学，服务上结合农户实际开展"个性化"指导。
在米南村等试点区域，企业联合村委会定期组织应急演练，让村民亲身体验"关阀、通风、报警、疏散"全流程。
这种"沉浸式"安全教育成效显著。
以米河镇为例，当地已建立覆盖9010户居民的安全用气体系，其中1500户"村村通"用户实现从"被动防护"到"主动预防"的转变。
村民张大娘表示："工作人员手把手教学，现在遇到突发情况知道怎么处理了。
" 业内专家指出，农村燃气安全需要建立长效机制。
一方面要持续优化服务模式，另一方面需推动智慧化监管平台建设。
巩义的经验表明，只有将技术保障与人文关怀相结合，才能真正筑牢农村用气安全防线。
清洁能源入户是民生工程，更是安全工程。
把“通气”这件好事办得更稳、更久，关键在于让每一位用户尤其是留守老人真正掌握安全用气的常识与技能，让制度化服务覆盖到日常细节。
只有把风险意识和应对能力嵌入乡村生活的每一个环节，清洁能源带来的温暖与便利才能更有保障，乡村振兴的底座也将更加坚实。