庞先生讲述了他在4S店的遭遇：在2024年9月购车后，4S店承诺提供免费洗车、充电和用餐服务。到了2026年3月，庞先生因为充电问题与店员发生了言语和肢体冲突，双方都报了警。还把其家人在电话中遭到威胁。最终，庞先生的车辆被该4S店拉黑，无法享受任何服务。他在店内的用餐次数超过260次，还把自家的电动车带到店里充电。视频中显示了双方口头达成的协议，即一次性买断庞先生的保养券和维修基金，以终止所有关系。但协议未能达成。记者了解到事件发生在合肥某4S店。3月18日，记者联系到了该4S店，工作人员确认事情基本属实。另据报道，该4S店提供免费就餐、洗车、充电等服务。据了解，这些服务是他们特色之一。只要到店维保、咨询或者购车的人都能在午餐时间免费就餐。该4S店相关负责人表示目前配合警方工作，暂时无法接受采访。同日记者致电属地派出所了解到，该所已将此事上报给合肥市公安局经济技术开发区分局，并正在调查处理中。 一年之内在4S店吃饭超过260次还打包带走？最近，有博主发布了两则关于帮粉丝处理吃饭纠纷的视频，在网络上引起了广泛关注。视频中展示了一名庞姓男子与某4S店存在纠纷的场景，他的车辆被拉黑不准进入，还和销售人员发生肢体冲突。庞先生在视频中透露，他2024年9月在该店购买了一辆车，客服人员表示可以免费洗车、充电和吃饭。到了2026年3月，庞先生因为充电问题和店员发生争执，双方报警处理。庞先生还声称有店员在电话中对他的家人进行了威胁。最终，他的车辆被拉黑无法享受任何服务。视频中还显示了该4S店销售经理解释说曾安排专人对接，但庞先生接受服务的次数已经超出正常范围。甚至多次报警就不下于6次。此外，该销售经理还表示庞先生去年到店用餐超过260次，并且携带饭盒打包带走甚至还把自己家的电动车放在后备箱带到员工充电区充电。今年3月份再次发生冲突是因为庞先生把车辆停到了新车交付区域充电，店员要求他挪走车辆而引发冲突。视频中庞先生强调自己确实给自家电动车充了电但是没有人告诉他不能充。 那么为什么他多次来店里充电和吃饭呢？庞先生解释说是因为工作地点离这里很近。视频中显示双方口头达成协议一次性买断所有保养券和维修基金以后不再产生任何交集但最终协议未能达成。这个事件在网络上引起了热烈讨论网友们观点不一有支持也有反对记者了解到事件发生在合肥一家4S店。3月18日记者联系到该家4S店工作人员表示情况基本如视频所述并且售后服务人员确认提供免费用餐洗车充电等特色服务没有书面规定也没有次数限制只要到店维保咨询购车的人员都能在午餐时间免费就餐相关负责人表示由于近期视频传播量和影响力持续发酵客户再次报警配合警方进行相关工作暂不便沟通同时记者致电该家4S店属地派出所相关负责人称已将此事报告给分局因电话中无法核实身份无法透露更多细节合肥市公安局经济技术开发区分局一名工作人员表示此事正在调查处理中来源：橙柿互动·都市快报红星新闻中安在线