北京200余家医院开通医保移动支付实现实时结算 便民就医服务加速扩面提质

在数字化转型加速推进的背景下,北京市医疗保障服务实现重要突破。

记者日前从市医保局获悉,全市支持医保移动支付的医疗机构已从首批26家扩展至200余家,标志着首都医疗便民服务进入"无卡化"新阶段。

这一变革直击传统就医结算的三大痛点:患者需反复排队缴费、现金交易存在接触风险、医保报销流程繁琐。

通过"京通"小程序或医院自有平台,参保人现可一站式完成从挂号、诊疗到医保报销的全流程线上操作,门诊平均结算时间缩短80%以上。

政策推进呈现明显加速度。

自去年9月启动试点后,短短半年多时间内服务覆盖范围扩大近8倍,目前包括协和医院、北京医院等三甲医疗机构均已接入系统。

这种快速铺开得益于三方面支撑:一是医保电子凭证技术成熟,采用国密算法保障信息安全;二是医疗机构信息化改造基本完成,HIS系统实现互联互通;三是市民数字素养普遍提升,移动支付接受度达92%。

从实施效果看,该服务已惠及全市1300余万参保人员。

特别对慢性病患者而言,互联网复诊的医保实时结算功能显著减轻了往返医院负担。

数据显示,使用移动支付的患者中,78%认为"操作便捷性明显提升",63岁以上老年群体使用率环比增长45%,反映出适老化改造成效显著。

为确保服务平稳运行,相关部门建立了三重保障机制:在技术层面,采用"双活数据中心"架构确保系统稳定性;在安全层面,通过人脸识别+密码双重验证防范冒用风险;在服务层面,各医院配备专人指导首次操作。

值得注意的是,参保人需提前完成医保电子凭证激活和银行卡绑定,目前全市已有超过600万人次完成认证。

市医保局相关负责人表示,今年将重点推进三方面工作:推动二级以上医院全覆盖,探索异地就医结算互联互通,开发"亲情账户"代支付功能。

随着《"十四五"全民医疗保障规划》深入实施,预计到2025年北京将建成全场景智能医保服务体系。

医保移动支付从试点到规模推广的过程,反映了数字技术在优化公共服务中的重要作用。

当前,我国医疗卫生事业正处于深化改革、创新发展的关键时期,如何通过信息技术手段提升患者就医体验、优化医疗资源配置,是各地医保部门的重要课题。

北京市的这一探索为其他地区提供了有益借鉴,也预示着未来医疗支付方式将更加多元、便捷、高效。