新年第一天，北京冬季文旅市场迎来“开门红”。
圆明园第五届欢乐冰雪季正式启动，核心冰上体验区落位福海、凤麟洲两大标志性水域。
以自然水域结冰形成的开阔空间为载体，园区在保留传统冰上项目的同时，通过服务升级与分区运营，进一步提升游客参与度与安全便捷性。
问题：冬季户外休闲供给相对不足、体验分层不够，是不少城市公园季节性运营面临的共性课题。
随着市民健身与家庭出游需求增长，单一项目、单一客群的冰雪活动难以持续吸引回头客；同时，初学者“想体验、怕摔倒”、冰雪爱好者“要速度、要专业”的差异化诉求并存，对运营组织提出更高要求。
原因：一方面，冰雪资源具有明显季节性与天气依赖性，稳定运营需要在场地维护、人员保障、应急处置等环节形成闭环；另一方面，游客结构呈现家庭化、年轻化趋势，既需要轻量化、易上手的体验，也期待更具参与感、互动性的玩法。
圆明园依托福海与凤麟洲的空间条件，把“分区定位”作为破解供需矛盾的重要抓手：福海突出面积与速度感，凤麟洲更强调亲子与陪伴式体验，从而实现客流分散与体验差异化。
影响：从现场看，福海冰场以约5万平方米冰面形成“主场效应”。
冰车、双人冰车、冰上自行车等项目满足大众体验的同时，冰鞋租赁与面向新手的辅助装备配置，让零基础游客更容易“敢上冰、能滑行”；允许自带冰鞋购票入场，也为滑冰爱好者保留专业空间，形成从“尝鲜”到“进阶”的完整链条。
凤麟洲冰场则通过亲子向项目增强黏性，电动狗拉雪橇等玩法提升趣味性与互动性，带动家庭客群停留时间延长。
总体而言，这种“传统项目稳基本盘、服务升级扩增量、特色玩法提热度”的组合，既提升园区冬季活力，也对周边餐饮、文创、交通等消费形成拉动效应。
对策：冬季冰雪活动的“热”离不开“稳”。
建议运营端在三方面持续用力：其一，强化安全底线，完善冰面巡查、分时分区管理、人员密度控制与应急救援协同，确保冰面承载与项目运行匹配；其二，优化服务细节，围绕新手教学指引、租赁流程、保暖补给、候场秩序等环节提升体验，减少排队与信息不对称带来的摩擦成本；其三，丰富产品结构，在保持经典项目的同时推出更具文化辨识度的活动，如结合园林景观开展冰上打卡线路、传统节庆主题互动等，让“来滑一次”转化为“愿意再来”。
前景：进入冬季以来，多地持续培育冰雪消费场景，城市公园冰雪活动正在从“季节性项目”向“品牌化运营”转变。
圆明园依托历史文化景观与成熟的游客基础，通过双冰场联动与客群分层，具备进一步打造冬季文旅IP的条件。
随着寒假、春节等出游高峰临近，预计冰场客流仍将上行。
若能在保障安全与生态保护的前提下，进一步打通线上预约、错峰入园、公共交通接驳等配套环节，并引导文明游园、理性消费，冬季公园经济有望释放更大潜力，为城市公共服务与文旅融合提供可复制的实践样本。
从皇家园林到市民冰场，圆明园的功能变迁映射着公共服务理念的升级。
当历史遗迹与现代体育产生共鸣，不仅激活了文化遗产的当代价值，更搭建起全民共享的冬季生活新场景。
这种融合保护与创新、兼顾专业与普惠的发展思路，或将成为城市冰雪空间建设的标杆范式。