围绕生活垃圾分类该群众关切的民生事项，广州南沙区榄核镇3月启动学雷锋主题志愿服务月，通过宣教、督导、入户宣传等多种形式，将志愿服务嵌入社区治理一线，推动居民从“要我分”向“我要分”转变，助力形成低碳生活新风尚。 问题：分类参与度提升仍面临“最后一米”难点 生活垃圾分类是提升城市精细化管理水平的重要抓手，也是改善人居环境、推进资源循环利用基础工程。实践中，部分社区仍存在分类知识掌握不均、投放环节容易混投、居民习惯尚未稳固等现象，尤其在早晚投放高峰期，个别居民对“怎么分、分到哪”缺乏直观判断，影响分类纯净度与后端处置效率。如何把政策要求转化为群众自觉、把短期动员转化为长期习惯，成为基层推进垃圾分类的关键课题。 原因：知识盲区、行为惯性与监督引导不足交织 从社区运行规律看，垃圾分类是一项高频、细碎、依赖长期坚持的日常行为，容易受三上因素影响：一是认知层面，居民对不同垃圾类别的边界、投放标准、末端处理流程了解不够，存“想分但不会分”的情况；二是习惯层面，生活节奏快、图省事等行为惯性导致混投偶发；三是治理层面，一些点位缺少高峰时段的现场引导与纠错，宣传停留在标语与单向告知，难以形成持续影响。针对这些痛点，榄核镇以志愿服务为纽带，把“讲清楚、教会做、盯关键、促长效”贯穿主题月行动。 影响：志愿力量叠加治理效能，推动环保理念入脑入心 据介绍，本次主题月活动以宣教馆为前沿阵地，组织志愿讲解与互动体验，引导居民系统了解垃圾分类意义、处置流程与资源化利用路径。通过图文展示、模拟分类游戏等方式，把抽象规则转化为可感可学的体验场景，增强居民对“为何要分、分了有何用”的理解，推动环保理念在潜移默化中扎根。 在社区投放点位，志愿者在早晚高峰开展桶边督导，针对易混淆类别进行现场讲解与示范，对投放错误及时提醒并协助纠正，以礼貌沟通和耐心引导减少抵触情绪，提高投放准确率。面对面、手把手的方式，既提升了居民操作的确定性，也在邻里之间传递文明新风，推动“主动分、准确分”逐渐成为生活习惯。 ，榄核镇组建入户宣传小分队，走进沿街商铺和居民家庭开展精准宣传，将分类知识送到门口、讲到手边，并同步收集意见建议，形成问题反馈与改进闭环，推动服务触达“最后一公里”。这种以群众参与为基础的治理方式，有利于扩大覆盖面、提升认同感，形成“带动一个家庭、影响一个社区”的扩散效应。 对策：以“党建+志愿”促常态化，完善从宣传到执行的闭环 榄核镇有关负责人表示，下一步将持续深化“党建+志愿”服务模式，推动垃圾分类志愿服务常态化、长效化。结合基层治理实际，需要在三上持续发力：一是强化阵地建设与课程化科普，围绕易错点、季节性垃圾变化等更新内容，提升宣教针对性；二是健全点位管理与高峰保障机制，优化投放时段督导力量配置，让引导纠错更加及时有效；三是完善意见收集与激励约束并重机制，鼓励居民、物业、商户形成责任共同体，推动分类从“活动化”走向“制度化”。 前景：从“志愿红”到“分类绿”，以小切口撬动大治理 垃圾分类看似琐碎，却关联资源循环、环境改善与城市治理现代化。榄核镇以学雷锋主题月为契机，把志愿服务与基层治理深度融合，既有助于提升分类实效，也为培育绿色生活方式提供了可复制的社区路径。随着常态化机制逐步完善、群众参与度持续提升，垃圾分类有望从“阶段性推动”转向“日常化自觉”，为建设美丽宜居社区、推进低碳发展夯实基础。
志愿服务与垃圾分类的结合，展现了基层治理的创新智慧。榄核镇的做法表明，解决实际问题需要找准切入点，既要注重实效，又要弘扬时代精神。当志愿服务与环保行动相互促进，我们看到的不仅是工作的推进，更是文明新风的形成。这种以点带面的治理经验，值得借鉴推广。