春节假期结束后,上海家政市场迎来典型的季节性供需波动。记者调查发现,当前呈现“需求回升快、供给恢复慢”的状态,其中婴幼儿照护和老年看护两类刚需最为紧张。虹口区孙女士的经历颇具代表性——家政员节后离职——临时找来的替工又难以适应——双高龄父母的照护一下成了家里的当务之急。
节后家政市场的升温,既是民生需求的直接反映,也说明城市家庭对专业照护和高品质服务的依赖在加深;要让家政服务更稳定、更安心,关键不只是短期补人手,更要把从业者培养成可持续的职业群体,让服务过程形成可量化、可追溯的规范。供给更有保障、服务更有标准、雇佣更有规则,才能让“一老一小”的刚需得到更稳妥的支撑。