江苏省泰州市海陵区为了给老百姓解决食品安全的问题,给社会治理找到了一条新路子。老百姓把这叫“你点我检”,450人都跟着参与进来。他们觉得食品安全关系到大家的基本生活,也是衡量社会治理能力的一个重要指标。前些年各地一直在琢磨怎么管得更好,但在怎么让大家一起参与进来、搞精准监管这方面,总是有不少难处。 海陵区市场监管局用“百姓点检日”这个活动来做实验,把民意和科技结合起来,搞出了一套能复制、能持续的治理办法。以前监管都是部门盯着抽检和执法,老百姓只能等着结果。这种模式虽然管用,但有时候重点不一定在大家最关心的地方,信息不对等也让人心里没底。 为了让监管更接地气、更精准可信,海陵区决定先在机制上动刀子。他们把这个活动当成民生实事来办,线上线下一起征集意见。把选什么东西、去哪查、查哪些项目这些权力直接交给老百姓。据统计,光第一期就收到了110多份有效反馈,里面包括粮油、奶、蔬菜这些大家常吃的东西。这种“群众出题、政府答题”的形式,让检测变得更有针对性,也让老百姓真的参与进来。 为了让大家看得清楚明白,海陵区把检测流程都亮出来。他们找专业机构来干活儿,还请人大代表、居民代表去盯着看。另外还搞了电视直播,把怎么抽样、怎么检测全程都播出来。网友看了直说好:“阳光执法让咱们心里亮堂。”这就把信息壁垒给打破了,执法行为被大家放在眼皮底下看。 光让大家知道还不够,海陵区还把科普知识给送上门。每次检测完都会有个宣教环节,工作人员给大家讲怎么分辨好坏、怎么储存科学的知识。总共发了上千份手册,450多个人来咨询过。这种“查一查、讲一讲、服好务”的做法,让那些难懂的条文变成了生活常识。 除了在商场、社区、市场这些地方搞活动外,还把“五进”工作给落实了:进学校、进企业、进农村。这样一来共治的理念就慢慢扎根了。 以后海陵区市场监管局还要把这个机制深化下去,让大家一直参与进来。这种做法不光能管好食品安全,产品质量、消费维权这些地方也能用得上。核心就是靠技术和制度把老百姓变成治理伙伴,大家一起关心、一起参与、一起满意的局面就形成了。 这次海陵区的做法说明:基层创新就得听民意、用技术。用一个小小的支点去撬动大的格局不仅需要政府打破旧框框,还得在机制上保障大家能深度参与、广度参与。当每一份民意都变成了治理的基石时,每一次检测都变成了信任的桥梁。 这或许能给更大范围的治理现代化提供个路子:信任从透明来,力量靠共建来。