一笔"乌龙转账"引发的纠纷，在法院与综治中心的联动下得以妥善化解。
这个看似简单的案例，却深刻反映了新时代基层社会治理的创新实践。
问题的症结在于信息错配与态度失当。
2017年1月，某村土地征用补偿款发放时，因同名同姓的两位村民"李某某"，村委会工作人员误将"大李"家1.29亩承包地的9万余元补偿款汇入了"小李"的账户。
这一失误在8年后才被发现。
当"大李"老伴杨奶奶找村委会反映情况时，工作人员的生硬态度进一步激化了矛盾。
李大叔老两口认为收到的钱就是自家补偿款，对村委会的"失误"与"无礼"感到委屈气愤，坚持拒绝退还。
双方协商无果，村委会最终将李大叔老两口诉至法院。
这类农村纠纷的根本特点在于涉及多方利益关系，且往往伴随情感冲突。
传统诉讼程序虽能明确法律责任，但容易激化矛盾、伤害乡邻关系。
鹤城区法院立案庭庭长沈青指出，调解是有效化解矛盾、修复乡邻关系的最佳路径。
在这一认识基础上，法院依托"法院+综治中心"矛盾化解机制，将案件委派至区综治中心，由退休法官、调解员韦建玲进行先行调解。
调解的成功在于准确把握问题的心理层面。
经验丰富的韦建玲敏锐捕捉到解决问题的关键所在：先解"气"，再解"法"。
她采取"背对背"调解方式，分别与双方沟通。
对村委会，她直言不讳地指出工作失误是纠纷根源，索要利息于理不合，态度生硬更是激化矛盾，要想解决问题必须先拿出诚意。
在她的劝说下，村委会最终决定放弃利息诉求并向李大叔夫妇道歉。
对李大叔老两口，韦建玲则以尊重和理解为基调，通过讲述类似案例、引用民法典条款，深入浅出地阐释"不当得利"的法律含义，让他们理解返还补偿款的法律依据。
从村委会的忽视呵斥到调解员的尊重理解，李大叔的心结逐步打开，最终当场承诺凑齐补偿款。
这一案例的成功化解，是鹤城区法院创新基层治理的具体体现。
为更好支持和融入综治中心规范化建设，赋能基层治理，该院组建了"正式干警+书记员+退休法官特邀调解员"的专业团队入驻区综治中心，设置标准化调解室与诉讼服务功能区，升级"案例指导+示范文本+云上调解"模式，让群众在家门口就能一站式解决"烦心事"。
这一做法充分体现了坚持和发展新时代"枫桥经验"的要求，通过法院与综治中心的深度融合，构建起"阵地标准化、运行实战化、服务集成化"的治理新格局。
数据显示了这一机制的显著成效。
截至目前，鹤城区法院依托该机制受理纠纷215件，调解成功179件，成功率达83%，现场履行率达67%。
这些数字背后，是大量农村基层矛盾得到妥善化解，是乡邻关系得到有效修复，是基层社会治理效能得到显著提升。
2025年以来，怀化市全面开展综治中心"规范化建设提升年"活动，四维发力构建新时代基层治理新格局。
这一举措既是对"枫桥经验"的继承发展，也是对基层社会治理现代化的积极探索。
一笔误转的补偿款，折射的是基层治理中“细节决定成败”的现实命题：数据核对少一道程序，可能积累成多年纠纷；沟通方式少一分耐心，可能扩大为社会关系裂痕。
把矛盾化解在诉前、把法理讲清讲透、把制度补齐补强，才能让公共事务在依法依规中更有温度，也让基层治理在可感可及的公平正义中赢得更稳固的信任。