无锡党群阵地春节服务"不打烊" 新就业群体与市民同享年味

问题:春节假期人流聚集、生活节奏改变,居民对文化活动、便民帮扶、应急保障的需求集中释放;同时,快递配送、即时零售、出行服务等春节“不停转”,新就业群体工作强度上升、休息补给不足等问题更加凸显;如何假期保持服务可及、让群众过好年、让“城市运转者”有依靠,成为基层公共服务能力的一次集中检验。 原因:一上,节日期间家庭探亲、旅游消费升温,社区公共空间的需求明显增加,居民更期待“家门口”可参与的活动与可获得的咨询帮办服务。另一方面,平台经济有关岗位在春节承担保供与出行保障任务,骑手、快递员、网约车司机等多在户外奔波,面临用餐取暖、手机续航、临时避雨、简单医疗等现实困难。加之假期部分商业网点营业时间调整——公共服务若出现“断档”——容易造成生活不便与情绪焦虑。 影响:无锡各级党组织在春节期间推动党群服务阵地持续开放,以阵地“不断线”带动服务“不停摆”,有效缓解了节日公共服务供需矛盾。镇(街道)、村(社区)及小区阵地通过组织年俗体验、邻里互动等活动,增强社区凝聚力,丰富节日精神文化供给;同时,面向新就业群体的驿站服务持续运行,提供热餐热饮、应急药箱、充电与休憩等支持,提升城市运行保障的韧性与温度。群团组织依托自身阵地推出关爱与文化活动,也在一定程度上形成“组织联动、资源共享”的服务格局,推动治理力量向基层末梢延伸。 对策:从做法看,此次假期服务的关键在于“三个聚焦”。其一,聚焦“可达性”,把服务点布设在居民近端与骑手高频停留区域,确保群众“找得到、进得来、用得上”。其二,聚焦“精准性”,以需求为导向设置服务内容:居民侧重节日活动、便民事项和社区关怀,新就业群体侧重补给休息、应急保障与暖心关爱。其三,聚焦“协同性”,推动组织、群团和社区力量共同参与,形成阵地管理、活动组织、物资保障和志愿服务的合力。下一步,可更完善假期值守与预约服务机制,建立高峰时段服务清单与物资补给标准;同时,加强对新就业群体的常态化服务,推动驿站从“节日供给”向“全年运行”升级,并通过数据化管理掌握需求变化,实现“按需供给、动态调整”。 前景:从更长周期看,春节期间党群服务阵地保持开放,不仅是一次暖心行动,也是检验基层治理现代化水平的窗口。随着城市人口流动更频繁、生活服务更即时,公共服务必须更具弹性与韧性。以党群服务阵地为枢纽,把便民服务、文化供给、关爱帮扶与基层治理融合推进,有助于把“节日服务”转化为“常态治理”,把“点状供给”提升为“体系能力”。当更多资源在基层汇聚、更多服务向一线下沉,“家门口的幸福”将更可持续、也更有保障。

基层治理的成效,最终要体现群众的获得感和幸福感上。无锡市春节期间党群服务阵地的持续开放,看似是一项具体工作安排,实则折射出基层党组织执政理念的深刻变化。从"管理"到"服务",从"八小时"到"全天候",这种转变标志着基层治理正在向更加人性化、精细化的方向发展。未来,随着这类服务机制的完善和推广,基层党组织必将在增进民生福祉、促进社会和谐上起到更加重要作用,真正成为群众信赖的"主心骨"和"贴心人"。