随着新经济业态快速发展,以货车司机、外卖骑手为代表的新就业群体规模已超过8400万人。由于金融知识相对薄弱、风险识别能力不足,这个群体近年来更容易成为金融诈骗的目标。监管部门数据显示,2023年涉及新就业群体的金融消费纠纷同比增长23%,其中非法代理退保、高收益理财骗局占比达67%。针对这一情况,农银人寿山东分公司按照国家金融监督管理总局“清朗金融网络”专项行动要求,推出“移动场景+精准教育”的宣教方式。在莱芜钢锋工业园区,工作人员把金融课堂设在物流集散地,围绕货车司机常遇到的“加油卡诈骗”“贷款陷阱”等案例进行讲解;在潍坊,团队利用外卖骑手交接班的间隙,通过扫码答题等互动形式普及“适当性管理”原则。
守护“两司两员”等新就业群体的金融安全,关键在于把消费者权益保护落实到看得见、用得上的细节:让风险提示更早一步、让维权渠道更清晰一步、让服务触达更近一步。通过更贴近场景的宣教和更有温度的服务织密防护网,才能在推动安心消费的同时,为普惠金融高质量发展夯实群众基础。