1月23日这天，山西晋中榆次区的一家超市开业，给大家准备了不少惊喜。这家超市为了吸引顾客，搞了个活动，只要消费满168元，就能9.9元加购一车厘子，好多人都被吸引过去了。但就在下午两点多，商场突然停电了，停电时间大概持续了20分钟左右。工作人员赶紧安抚大家，并通过广播说明情况，大部分顾客都理解了。为了保障大家的安全，工作人员还把人都疏散到安全区域。没想到这个意外事件却成了个好的教训。经过排查发现，是因为开业那天人太多了，用电负荷突然激增导致变压器跳闸了。商场马上启动了应急预案，很快就把故障给修好了。这次停电虽然没出什么事，但也给我们提了个醒。山西电力行业专家说新建商业场所最好多做几次压力测试，特别是在搞促销或者过节的时候。 晋中市民白女士说，停电那会儿大家都挺淡定的，工作人员一直帮忙安抚大家的情绪。山西省商务厅也表示要加强对新开业商场的安全检查。这次事件正好赶上春节前的消费旺季，从中能看出三个特点：第一是大家对高品质生鲜食品的需求很大；第二是实体商家搞促销还是能吸引不少人；第三是消费者面对突发情况也很理性。 值得一提的是，商场这次的应急措施做得很不错，得到了市民的认可。工作人员还优先保障了生鲜冷链区域的供电，还帮忙手动结算减少大家的等待时间。晋中市市场监督管理局也说以后要完善商业场所的突发事件处置指南了。 这次停电事件虽然只是个小插曲，但它反映了城市商业运行中的一些问题。希望以后大家都能更加重视应急管理和安全设施建设吧。随着城市发展越来越快，怎么让商场既热闹又安全还是个值得研究的课题呢？只要把安全意识放在第一位，相信咱们的消费环境会越来越好的。