泰康人寿这次把“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动正式给启动了,主要目的是把清朗的金融网络给打造成,把大家安心消费的环境给守好。公司这次行动还是真有决心的,是为了配合监管部门的号召。这次活动呢,是以“清朗金融网络,守护安心消费”作为主题,公司要在全国范围内展开一系列切实有效的行动。 泰康人寿一直把党建当作引领方向的旗子。公司党委把消费者权益保护工作看得非常重要,给全体党员和员工提出要求:要强化政治担当意识。高管带头,全员都得落实好教育活动。公司要求大家要认真贯彻落实监管部门的要求,标准要高,工作要扎实,确保这次活动达到目标。 泰康人寿是个非常注重践行“商业向善”的公司。今年恰好是泰康成立三十周年,这次活动中泰康展示了以人为本、客户至上的服务理念。活动将通过线上和线下的方式重点展示一系列切实为人民办实事的金融服务。在理赔方面,泰康会持续推广“健保通”住院免押金、出院一站式理赔服务和重大突发事件应急理赔机制。还有健康管理方面,“泰康医生”在线咨询、“泰康绿通”重疾就医协助等服务都会介绍给大家看。养老服务方面也会宣传长期护理保险和资助养老机构的公益项目成果。 除了展示这些服务之外,公司还会在健康财富体验中心组织线下沙龙和讲座活动。这次活动特别关注老年人、青少年、来华外籍人士还有残障人士这些特殊群体。给老年人推出关怀版APP,让他们操作更方便;给青少年组织金融知识进校园的公益活动;还有针对外籍人士和残障人士这些特殊群体也会提供适合他们的金融服务。 这次“3·15”期间呢,泰康组织了一个精准提示进万家的活动。通过和合作商户、外卖公司、快递驿站联系起来把风险提示嵌入到高频接触的生活场景里去。HWP团队作为公司优秀销售代表队伍也给参与进来,继续开展代言活动。全国各地的HWP都会深度参与消保宣传和服务工作中去。 通过官方微信公众号、泰生活APP、官方网站这些线上平台也会作为宣传主战场来进行宣传。 从2026年开始呢,泰康还会继续强化“适当性管理”体系落地执行工作。 让合适的产品给合适的客户销售出去是关键。 还有代理人诚信档案与服务标准建设也要继续深化下去。 这些都是为了给客户提供更优质的金融服务呢!