在城市高质量发展进程中,供水系统作为基础性民生工程面临双重考验:既要应对管网老化带来的漏损难题,又需满足群众对便捷服务的更高期待。
保定市通过系统性改革破局,走出了一条党建引领与技术赋能相结合的创新路径。
在治理体系方面,该公司将党组织建设嵌入业务全链条。
通过组建21支党员先锋队,在管网抢修、水质检测等关键岗位设立"红色责任区",2023年累计开展社区服务活动47次,解决用户诉求1200余件。
这种"业务开展到哪里,党建就覆盖到哪里"的模式,使供水服务响应速度提升60%。
技术革新成为破解传统水务痛点的利器。
投资建成的智慧水务平台集成SCADA系统、GIS地理信息系统等模块,实现对全市2580公里管网的实时监测。
特别在漏损控制领域,通过部署3000余个智能压力传感器,结合声波探漏技术,使年漏损水量从2018年的3800万吨降至2022年的2100万吨,相当于节省出3个西湖的水量。
服务标准化建设取得突破性进展。
自主研发的报装系统将审批环节从7个精简至2个,企业用户通水时限压缩至4个工作日内。
与金融机构合作搭建的"云缴费"平台覆盖全市89万用户,线上业务办理占比达76%。
这些举措背后是22项省级地方标准的制定实施,其中3项已上升为国家行业标准。
值得关注的是,正在建设的第二地表水厂将形成双水源保障格局,配合已建成的4座深度处理工艺水厂,可使城市供水安全系数提升至1.8,远超国家1.2的标准要求。
水质检测能力同步升级至148项指标,较国标多出23项检测项目。
保定供水的发展实践表明,国有企业在承担社会责任、保障民生福祉的过程中,必须坚持党建引领、创新驱动、以民为本的发展道路。
通过五年的不懈努力,保定供水已经形成了较为完善的供水保障体系和服务体系,为城市高质量发展奠定了坚实基础。
展望未来,保定供水应继续深化数字化、智能化转型,进一步提升供水安全保障能力和服务水平,为建设现代化品质生活之城做出新的更大贡献。