中华财险烟台中支特意搞了个“中华护航，温暖春运”的活动，主要就是想把这个金融服务做扎实。既然国家要防非法集资，那他们就带着大伙儿积极响应，顺便把“我为群众办实事”的事儿落到实处。这次活动的时间是2026年，地点就在港城，也就是烟台。 春运期间车多人多，事故也多，为了让司机师傅们回家的路走得顺溜，他们就把警保联动的机制给用起来了。联合高速交警，在烟台枢纽高速的入口直接摆了个“中华护航 温暖春运”的爱心服务站。站点里的物资准备得很充足，口罩、水、方便面都有，司机们路过能免费拿点吃的喝的解解渴、压压饥。 除了发东西，工作人员还忙着帮车主检查胎压、排查故障，还有咨询台专门解答路线怎么走、车子怎么修的问题，总之是有问必答、有难必帮。赶上春运高峰期了，大家的工作也更忙了，工作人员跟着交警一块儿疏导交通，要是发生了小摩擦，还能帮忙现场快处快赔，尽量不让路面堵着。 要是真有车辆出了事故需要理赔，服务站直接开通了绿色通道。工作人员主动帮忙报案、指引查勘现场、沟通理赔手续，从出事到结案都给客户全程指路，就算人在外地着急等消息也不用太担心。 光服务好还不行，他们还得管管金融宣教这事儿。把服务窗口变成了流动课堂，给大伙儿发传单讲案例。特别针对那种打着“养老服务”幌子的非法集资陷阱，还有通过短视频、社交平台搞诈骗的那些新花样进行风险提醒。尤其是那些老人和孩子这些重点人群，工作人员都耐心用大白话讲解，好让大家保住自己的“钱袋子”。 这次活动其实就是中华财险烟台中支践行“金融为民”的一个缩影。他们把暖心服务和风险防范结合起来，实实在在地提升了客户的体验感，也把国有保险公司的责任担当给亮出来了。他们打算以后还接着这么干，持续创新服务模式，深化警保合作，把为老百姓办事的工作融入到每天的小事里头去，为保障港城市民的安全出行、维护区域金融稳定贡献更多“中华”的力量。