你看现在大家在家门口,动动手指就能把之前需要跑腿的基层证明办好了;再看那过去窄小拥挤的十全街,也不用拆迁重建,现在已经成了游客扎堆拍照的好地方。这种变化可真不容易,这都得亏姑苏区把清单机制用活了。通过清单把治理的线头全都穿到一根针眼里,专门盯着服务升级、城区更新和文旅发展这几个关键方向使劲。 这次区里主要就是想让群众办事更方便。姑苏区先把街道的责任清单列得清清楚楚,把各部门的活儿都分好了,这样办事效率就能大大提高。现在街道直接盯着开证明这类民生事不放,提前把咨询和受理这些活儿干好;姑苏区数据局那边也很配合,给街道通了省政务中台和市的数据平台,帮他们把线上业务认领下来,还审核电子印章,硬是把开证明的流程全都搬到了线上。这样一来,过去得让群众在大厅里排队的事儿,现在就变成了数据在后台跑。 首批常住人口信息证明这些热门业务刚上线就见了效,给老百姓省了不少时间。以前到处找衙门、跑断腿的头疼事儿彻底解决了,服务确实是变得又快又贴心。 面对古城保护的难题,姑苏区也是靠着清单来帮忙。拿十全街来说吧,双塔街道就专门去走访居民商户,听大家唠唠嗑,整理出了21个最让人头疼的问题清单。针对这些问题,他们先是把“门前三包”和小民生实事改到位了。区级部门在后面也很给力,指导改造步道、修停车场这些大工程。 就在这种协同下,十全街没拆掉房子也没让商户搬走就把环境给变好了。现在老街里客流量猛增,商户们做生意的劲头也特别足,成了保护古城的样板间。 旅游业要想长久红火也得靠清单撑腰。姑苏区靠着街道的清单把工作做得很细,让荷花市集这种文旅IP从只火一时变成了长红品牌。平江街道专门定了详细的管理方案来规范秩序、疏导人流;姑苏区那边也不闲着,指导商圈搞特色活动、深挖荷花文化的内涵,还把非遗手艺和沉浸式体验给融合到一块儿。 这一整套动作下来,荷花经济跟古城的文旅产业算是彻底连在了一起。这下子姑苏区的文旅经济就有了源源不断的后劲。