问题——民生需求更细更急,公共服务面临“量”和“质”的双重考验。
近年来,人口结构变化、城市更新推进、新市民与青年群体集聚,使教育供给均衡、养老照护可及、就业匹配效率、老旧社区宜居水平以及妇幼健康保障等问题更为突出。
“择校热、上学远”反映优质资源分布不均;养老服务则面临高龄化加速、照护资源紧张的现实压力;就业方面,结构性矛盾与技能适配不足叠加;安居领域需要补齐老旧小区设施短板、扩大保障性租赁住房供给;健康服务则向全周期、早筛查、重干预转型,既要覆盖面也要提高精准度。
原因——需求升级与供给调整存在时间差,治理需要从“补缺口”转向“建体系”。
一方面,居民对公共服务的期待从“有没有”转向“好不好”“近不近”“便不便”,要求教育、养老、医疗等服务更均衡、更可持续。
另一方面,公共服务设施建设、人才队伍培养、基层网点布局优化往往具有周期性,短期内容易出现供需错配。
加之城乡融合推进带来的基础设施补短板需求、社区治理数字化水平不一等因素,使得民生工作需要以项目化方式集中攻坚,同时更强调制度化、常态化的供给体系建设。
影响——把民生实事作为年度“硬任务”,有助于稳预期、增福祉、促发展。
扬州连续第25年以“一号文件”方式发布民生实事清单,体现出将民生改善置于重要位置的治理导向。
对群众而言,民生项目的可见度和可感度提升,有助于增强获得感、幸福感、安全感;对城市发展而言,教育、就业、住房、健康等领域的改善能够稳定人力资源供给、提升城市吸引力,形成“民生改善—人才集聚—产业发展”的良性循环;对基层治理而言,以年度清单推进、阶段性公开进展,有利于压实责任、提升执行效率,促进政策落地从“文件”走向“项目”和“成效”。
对策——突出全龄覆盖与精准兜底,围绕七大领域以项目牵引提升服务质量。
今年扬州推出50项民生实事,强调从幼儿到老年、从普惠到帮扶的全链条安排。
在教育方面,针对群众关切的学位紧张与就学距离问题,明确新改扩建3所学校、新增学位4200个,并推动优质资源均衡布局;同时把学生身心健康摆在突出位置,推进中小学生视力与脊柱健康免费筛查,优化校园心理辅导室,实施儿童孤独症免费筛查等,体现从“学得上”向“学得好、长得好”延伸。
在民政领域,围绕“一老一小”和特殊群体保障,聚焦养老服务这一重点,提出新增医康养护综合服务中心10个,推进居家应急响应“一键呼”设备安装,完善助餐网络与颐养社区建设改造,兼顾医养结合、安全养老与设施提质。
在人社领域,针对就业难与技能不匹配问题,推进“扬家匠”职业技能提升行动,并为1.7万名重点群体提供就业服务,强化校政企协同,用好“家门口”就业服务站、企业服务专员及村社区劳动保障协理员等基层力量,提高岗位信息触达与就业指导效率。
在住建与城乡建设领域,围绕安居宜居与城市更新,提出改造54个老旧小区并完善停车位、充电桩等配套,新增3300套保障性租赁住房以支持新市民、青年人居住需求;同时推进农村公路新改建和生活污水治理,提升城乡整体居住品质。
在卫健领域,突出早筛查、早干预与全周期服务:面向0—6岁儿童开展孤独症筛查干预,推进新生儿相关筛查,完善孕产妇从孕期检查到产后康复的连续服务,以更系统的健康管理降低家庭医疗负担与风险。
前景——民生工程需要从“年度项目”走向“长效机制”,以绩效与公平为导向持续优化。
随着民生需求日益多样化,下一步关键在于把“实事清单”与长期规划、财政保障、人才供给、基层承载能力建设相衔接,形成可复制、可持续的制度安排。
特别是在教育均衡、养老照护、人岗匹配、社区更新与公共卫生服务等领域,需要加强资源统筹与数据支撑,推动服务从“分散供给”向“协同供给”转变。
同时,应强化项目进度公开与绩效评估,把群众体验作为检验标准,确保资金、设施与服务真正落到需求端、落到基层一线。
二十五载民生接力,见证着扬州从"解决温饱"到"品质生活"的治理升级。
当前民生需求正呈现多元化、精细化特征,如何通过制度创新将有限财政资金转化为更高民生获得感,扬州探索的"靶向施策+全龄覆盖"模式,为中等城市民生建设提供了有益样本。
随着长三角一体化进程深入,这种以政策连续性保障发展稳定性的实践,或将催生更多可复制的治理经验。