一月初,四川农业大学成都校区一家经营多年的生鲜超市关闭,引发校内外广泛关注。
部分师生和退休职工对超市的离开表示遗憾,甚至有人质疑学校存在强制驱赶、涨租逼退等行为。
针对各方关切,学校后勤服务总公司日前发布详细说明,对相关疑问逐一回应,还原事件真相。
据了解,该生鲜超市位于学校成都校区教师公寓一楼,由成都莫太奇超市有限公司经营。
学校与该公司的合作协议始于二〇二三年一月,合作期限至二〇二五年十二月三十一日。
按照合同约定,经营方应在合作期满后四日内办理铺面交还手续。
关于外界关切的"强行赶走"说法,学校方面表示完全不实。
学校在合同到期前充分沟通,二〇二五年十一月二十日就向经营方发出书面通知,明确交还期限。
随后后勤部门又于十二月二十二日和二十六日两次与商家沟通,经营方均表示理解并承诺按约定有序搬离。
学校强调,所谓"被迫搬离""限期三天"等表述均不符合事实。
针对"租金翻倍""以涨租逼退"的质疑,学校明确回应称在整个合作期间从未提出上涨租金要求,也未就租金调整进行过任何沟通。
合同期满前后与商家的沟通核心始终是按约交还场地。
学校强调尊重契约精神,这既是基本的商业伦理,也是维护校园秩序的必要举措。
值得注意的是,经营方负责人在接受采访时提到,虽然愿意加价继续经营,但学校仍未同意续约,理由是需要进行业态调整。
对此,学校解释称校内确有部分利用率不高的铺面,原计划在生鲜超市合同期满后进行统筹规划,以避免商业业态同质化,更好满足师生需求。
因此合同期满前未提前启动新一轮招标。
学校强调,网传"将开设奶茶店"等说法均非官方规划,最终业态确定后将严格按照公开、公正程序开展招标,并邀请师生代表参与监督。
关于近期校园内其他餐饮档口的变化,学校指出这些调整均属于合同到期后经营方的自主选择,不存在学校单方面关停的情况。
学校表示深刻理解每一处校园服务设施都关乎师生日常生活,师生的便利与满意始终是工作的出发点和落脚点。
在下一步工作安排上,学校明确提出三项举措:加快推进铺面业态规划与招标工作,积极引进品质优、服务好的经营项目;研究制定过渡期生活服务保障方案,最大限度减少调整对师生生活的影响;加强对校内商超店铺的日常监督,围绕价格、质量、服务等建立反馈与整改机制,持续优化校园生活体验。
学校在说明中强调,校园是一个温暖的家,离不开每位成员的理解、支持与共建。
这次调整既是契约精神的具体体现,也是为了长远优化校园商业环境的战略考虑。
校园商业服务是观察高校治理水平的微观窗口。
此次事件中,师生对商户的真诚挽留与校方对规则的坚守,共同构成了现代大学治理的生动样本。
如何在规范化管理与人性化服务间找到平衡点,不仅关系着师生的获得感,更考验着管理者的智慧。
正如教育家梅贻琦所言:"大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。
"或许在商业服务领域,同样需要这种既重规则、又具温度的管理哲学。