今年春运马上就要开始了,位于南疆地区的新疆阿克苏红旗坡机场已经忙得不可开交。自从一月中旬起,从学校放假回来的学生和回家过年的务工人员扎堆出现,每天来这里的旅客差不多有7500人。照这个趋势看,到了春运高峰,机场一天可能要接待9000人,这对保障工作可是个大考验。为了迎接这场挑战,阿克苏红旗坡机场早就开始筹备了,定了个安全、便捷、舒适的目标,把软硬件服务都给升级了一番。 为了让旅客出行更顺畅,他们把目光投向了航线网络和运力投放。机场航线市场开发的主管俞倩介绍说,他们现在把重点放在了郑州、成都天府、重庆、杭州、武汉这些热门地方上。比如说阿克苏到郑州和成都天府的航班每天有4趟,到重庆有3趟,杭州和武汉也保证每天有2趟。这样一来不仅选的时间更多了,还让南疆地区和东边的大城市联系更紧密了。就像准备回老家河北沧州过年的新疆工业学院学生李鹏程说的那样:“现在去阿克苏的航线好多啊,从天津和北京过来都特别方便。”这背后其实是机场一直在努力开拓市场、完善网络布局的结果。 为了提高地面服务的效率,他们还在候机大厅里做了不少文章。值机区多摆了几张柜台还重新排了布局,分流了不少旅客。工作人员还教大家用自助值机设备,帮大家节省排队时间。安检那边也没闲着,他们根据实时客流量增派人手分流引导,让大家过得更快更顺。对于大家最关心的行李提取速度,俞倩也说了个具体的承诺:“我们在卸机的时候多安排了人手,就是为了让旅客一到转盘第一件行李能在10分钟之内出现。”这一招真的挺人性化的。 服务细节和人文关怀也没落下。候机大厅里到处都挂着牌子,让大家一眼就能找到登机口、行李提取处或者卫生间。对于那些腿脚不便或者带小孩的旅客,他们专门安排了“绿色通道”全程帮忙。有位带着孩子回家的市民张慧就觉得特别暖心:“现在方便太多了,晚上就能到家。” 机场还在候机楼里安排了志愿者服务岗专门帮人答疑解惑。 看数据的话阿克苏红旗坡机场发展得也挺稳。2025年他们完成了277.9万人次的旅客吞吐量和1.13万吨的货邮吞吐量,两个数都比去年涨了超过10%。这说明当地的航空市场需求很旺盛。 马上就要迎来春运高峰了,这也是对机场综合能力的一次大检验。机场方面估计这个春运能帮着2026年一季度开个好头。春运承载着大家团圆的心愿,也是对交通运输体系服务水平的大考。阿克苏红旗坡机场早就做好了准备加密航线、优化流程、完善服务、关心特殊群体等等。这些努力不仅是为了让旅客走得了、走得好,更是为了服务新疆社会稳定和长治久安的大局。 随着各项措施落实到位,阿克苏红旗坡机场正以最好的状态迎接春运客流高峰的到来呢。