科技的未来5年将是个重要的关口

如今,智能交互已经慢慢开始舍弃屏幕,大家都在琢磨怎么跟机器像共生一样过日子。现在的科技已经把大家的生活圈得死死的,没法躲。但是老是盯着屏幕看,不仅让人分心,还把人都给隔绝了。特别是年轻人,早就累坏了,对这种生活模式都有点不耐烦了。这背后其实有很多原因。从技术上讲,虽然触屏操作确实方便了不少信息获取的效率,但也把人死死锁住了,只能盯着屏幕和手指动来动去。再看社交媒体的设计,一直滚动和立马反馈的模式,不知不觉就把大家的注意力给扭曲了。 更重要的是那些在互联网里长大的人,他们受不了那种断断续续的信息轰炸了。他们更想要一种自然的、连贯的生活体验。这种需求逼着技术形态必须来个大转变。现在的大公司不再光想着怎么把屏幕弄好,而是琢磨着怎么让技术融入环境。比如亚马逊最近升级了他们的智能助手系统。他们给系统加了记性和理解能力,能主动适应你平时的习惯,不再只是死板地听指令干活,而是能猜你接下来想干嘛。 这么做的核心逻辑就是把用户需要动手动脚的那种操作变成你在后台意识不到的服务。为了达到这个目标,公司现在主要在这三方面搞创新:第一是把语音、手势还有环境感知这些感觉都打通;第二是把你在外面走路、在家里呆着、在办公室办公的设备全都连起来;第三是让机器更懂你在想啥、情绪咋样。 这些努力都是想让界面变得看不见了。让技术像电力一样藏在背后默默工作。从行业层面看,这次变化可能带来三大连锁反应:第一个是硬件得改头换面了,以前那种围着屏幕转的设备得变成分布式的、根据场景变化的东西;第二个是软件服务得转型了,开发的时候不能只堆功能,得看你在哪种场景下需要啥;最重要的是人机关系要重新定义了,技术以后得听人指挥当助手而不是当个老大。 值得注意的是,这可不是简简单单的升级换代了。它其实是社会数字化到了某个阶段不得不做的修正。当科技占据了太多生活空间的时候,市场自然会把它拽回来让它当工具用。现在有不少企业已经在可穿戴设备、智能家居、车载系统这些地方布局无屏交互方案了。虽然市面上还没见到特别成熟的产品出来,但这张技术路线图已经很清晰了。 预测一下未来五年可能是个重要关口。随着传感器、边缘计算还有自然语言处理技术的突破,无屏交互有可能在某些特定的地方先搞起来大规模用。不过这一路上也有不少坑等着跳:隐私问题、标准不一样还有用户习惯改不过来等等都得解决。 能不能在方便和保护隐私之间找到那个点很关键。不管是敲键盘还是滑屏幕甚至以后不需要屏幕了的人机协作方式变化都反映了社会对技术看法的变化。这次去屏幕化探索不光是造出新产品的形态这么简单;它更是逼着咱们去重新想清楚科技在咱们生活里到底该摆在哪的问题。 当技术创新开始注意怎么藏着掖着不被人看见的时候;或许就是数字文明真正成熟的标志了。最好的技术应该是你根本感觉不到它存在的那种技术;这既需要工程师的脑子灵光;也需要点人文精神来引导;咱们得在效率和诗意之间找个平衡点才行啊。