浙江嘉兴有个麻先生,去年给老婆买了个5.5克的金戒指,这个戒指花了大约6000块。可这几天戒指坏了,他决定拿它去老庙黄金店里以旧换新。老婆拿着新戒指回来后,麻先生觉得它比原来的轻了很多,称了一下才发现只有2克了,只值两三千块。这让麻先生非常生气。他说店里当时表示,他们卖的5G黄金不是5克的意思,而是一种工艺。他和老婆都以为是换5克的黄金,结果他们拿着5.5克的金戒指换了一个工艺戒指。这个5G是一种加工方法,不是按克数卖的。店里虽然退了133块差价,但麻先生还是觉得销售人员误导了老婆,要求全额退款。可是店里表示他们当时已经解释清楚了,还有发票签字和视频证明。麻先生的老婆承认自己没搞懂什么是5G工艺,也没注意到新戒指比老的轻了。经过市场监管部门和派出所调解后,最后麻先生把5.5克黄金拿回了家,把新戒指还给了店里,并给了店里740块钱。