七里站街道这回办的事儿挺实在,就是为了维护消费者权益,把法律知识普及开,让大家伙儿买东西都踏实。街道专门组织了退役军人志愿者们来帮忙。这帮老兵退伍了也没闲着,干起活来那是一点不含糊,真把服务做到了群众心坎上。 活动现场大伙儿热情都挺高,工作人员跟志愿者们围在一起搭台子、挂横幅、发资料,一边忙活着一边给路人讲解。《消费者权益保护法》、《食品安全法》还有《价格法》这些法条,都被他们掰开了揉碎了给大伙儿讲清楚。遇上谁来咨询或者投诉,立马就有人接茬解答,法律服务直接送到了老百姓眼前。 大家最近最操心啥热点?食品安全认不认、假货好不好分、价签明不明白、怎么投诉最方便?这些棘手的问题,志愿者们都当成重点给大家科普了一遍。谁要是碰上退换货扯皮、保健品的坑或者是日常消费纠纷,现场的人也会耐心地把理儿捋顺了。工作人员还手把手教居民怎么留好小票、核对好商品信息,把12315投诉的流程理顺了。这下大伙儿就知道不光是事后维权,平时心里也有个数,能防患于未然了。 老年人这块更是重点照顾。志愿者特意把防骗的招数都掏心窝子说了出来,好让老人们别上了那些虚假宣传、夸大促销的当。这次活动一共发了150多份材料,接待了30多个人的咨询,还当场受理了3起投诉。效果确实不错,大伙儿都夸七里站街道的退役军人虽然退役了却不退色,离岗不离心,干起活来特别冲在前头。 往后日子长着呢,七里站街道还打算多发挥这些老兵的长处。平时组织他们搞搞普法宣传、做做民生服务、守守安全大门。只要有机会,就把退役军人服务社会、奉献群众的路子拓宽点。用军人的担当去助力基层治理,这样的实际行动才能让辖区既平安又和谐。