就在2025年8月，Grammarly推出了一款号称能模拟真实专家风格的Expert Review功能，结果没几天就闹出了大问题。Superhuman这家公司原本想靠AI来改变内容创作的现状，却在这个功能上线后遭受了严重打击。CEO Shishir Mehrotra在接受采访时承认，这个功能既没讨好专家，也没讨到用户的欢心，“它确实不咋地”。其实早在这个功能上线之前，超级天才Julia Angwin就发现自己的名字被用作了AI编辑器，这让她发起了集体诉讼。等到这次风波彻底爆发出来，Grammarly才意识到自己的问题有多大。Mehrotra虽然事后辩解说是为了应对法律风险才把功能停掉，但他并不认为自己做错了什么。他举了YouTube的例子来说明平台收费的模式是合理的，专家想要拿到报酬，就应该主动去选择适合自己的商业模式。为了挽回局面，Grammarly在2025年给自己换了个招牌，改成了Superhuman，打算转型做一个更全面的创作平台。尽管公司在过去给用户留下了不错的印象，但随着AI技术的不断进步，现在的AI写作工具已经变得比Grammarly更强大了。用户的需求变了，传统的写作助手显得有些跟不上趟。Mehrotra也提到专家们想要通过AI来建立更长久的粉丝关系，这一点确实没能在这次尝试中实现。未来想要重新开启Expert Review功能，Grammarly可能得先拿到专家的许可并给出合理的分成。 尽管Superhuman正面临着巨大的压力，但用户对AI工具的期待并没有降低。以前大家对Grammarly的建议可能还觉得挺好，可现在看来这些建议越来越不精准了。这种变化不仅让人觉得用着不顺手，也让大家开始琢磨起AI在创作中的道德问题来。虽然Grammarly曾经风光无限，但现在要想重新赢回用户的心并不容易。毕竟在这场AI浪潮中，怎么定义自己、怎么守住底线，这都是摆在面前的大难题。随着技术的进步，我们或许能看到更多平台在追求体验和道德之间找到一个平衡点。