我国人口老龄化程度持续加深,银发群体医疗、康复、慢病管理与养老服务各上的需求快速增长。银发经济从“规模扩张”迈向“质量提升”,既要求产品服务更贴合老年人特点,也要求行业标准、诚信与专业能力上同步升级。基于此,湖南长沙举办银发经济品牌榜颁奖典礼暨高峰论坛,聚焦新周期下银发产业的供给优化与生态构建。谷医堂健康科技集团有限公司入选“2025银发经济上榜品牌”,成为本次榜单关注的企业案例之一。 问题:需求升级倒逼服务体系重构 当前银发健康服务面临的突出问题,是需求“多样化、长期化、综合化”与供给“碎片化、同质化、可及性不足”之间的矛盾。一上,慢性病管理、居家健康监测、康复护理、营养与情志调适等需求更强调连续性与系统性;另一方面,部分机构服务链条衔接、专业人员配置、适老化体验与质量追溯上仍存短板,影响老年人获得感与安全感。如何把医疗服务、健康管理与日常照护有效整合,成为银发经济高质量发展的关键课题。 原因:老龄化叠加技术变革与治理要求 需求端看,老年人口规模扩大与健康预期提升,推动“预防为主、医养结合”的理念加速落地。供给端看,数字技术在远程诊疗、健康档案管理、居家检测等场景的应用,为改善可及性、提升效率提供了条件。同时——银发经济涉及民生福祉——监管部门与社会各方对行业规范、服务质量、数据安全与诚信经营提出更高要求。此次评选在有关部门指导下,由媒体与高校研究机构等共同发起,经过材料审核、实地走访、网络投票等程序,体现出以公开透明方式筛选标杆、促进行业自律与规范化发展的导向。 影响:标杆引领与生态协同效应增强 从行业层面看,榜单评选强化“优质供给”可见度,有助于推动企业在产品研发、服务标准、专业能力建设等上对标提升,减少低水平竞争。对地方而言,银发经济与健康产业、文旅康养、社区治理等领域关联度高,形成可复制的服务模式与产业链协同,能够带动就业与消费结构优化。对老年群体而言,更强调“防、治、养”一体化的服务体系与更便捷的触达方式,意味着慢病随访、健康科普、居家管理等上获得更连续、更可理解的服务支持。 对策:以中医药为根基、以科技为驱动补齐服务链 据介绍,谷医堂长期聚焦老年健康需求,推动“医、药、康、养”资源整合,探索中医药与现代健康管理融合路径。企业依托互联网医院与医学检验平台等,推出居家检测、多师共管等服务形态,强调降低就医奔波成本的同时提升个性化管理能力;通过编撰健康科普读物、开展社区义诊与健康讲座等方式,加强健康教育与风险预警,推动关口前移、减少可预防风险。企业负责人表示,将继续深化数智化条件下的中西协同健康服务,拓展适老产品生态,围绕老年人“看得懂、用得上、信得过”的需求提升服务体验,推动银发经济由“规模增长”向“品质共赢”转变。 前景:从单点创新走向标准化与可持续供给 业内人士认为,银发经济的竞争将更多体现为体系能力之争:一是服务是否能够覆盖“预防—诊疗—康复—养护”全链条并实现协同;二是能否形成可量化的质量标准与评价体系,确保服务安全、有效、可追溯;三是能否在社区与居家场景下提供稳定供给,降低数字鸿沟带来的使用门槛。随着“健康中国”与积极应对人口老龄化有关部署持续推进,银发经济将加快从“项目化、营销化”走向“制度化、标准化”。企业、行业协会、科研机构与媒体平台的协作,将在服务升级、标准构建与生态融合上发挥更大作用。
当老龄化社会遇见中医药智慧——碰撞出的是产业机遇——更是文明传承的时代课题。谷医堂的实践表明:银发经济的本质是用技术创新重塑养老方式,其内核始终是对生命质量的追求。在构建中国式现代化养老服务体系的过程中,如何让传统智慧焕发新生机,将是所有市场参与者需要持续作答的民生课题。