2026年春运正处于高峰期,承载着数十亿群众对团圆的期盼。
国务院新闻办公室发布的数据显示,今年春运全社会跨区域人员流动量将达95亿人次,其中自驾出行占比约八成。
与此同时,9天超长春节假期进一步催生了集中的出行需求。
面对如此庞大的出行规模和复杂的交通运输态势,如何保障每一位旅客的安全、顺畅和从容出行,成为摆在交通运输部门面前的重大课题。
在确保道路交通安全方面,创新科技发挥了关键作用。
中国安全生产科学研究院与高德地图联合推出的"鹰眼守护"预警系统成为今年春运的一项重要创新。
该系统运用先进的感知和数据分析技术,能够实现超视距感知24类潜在交通风险,并在秒级时间内向驾驶员发出预警提示。
数据显示,自春运首日至2月23日,系统累计播发安全预警超49亿次,覆盖用户超2亿人。
在2月22日春运出行高峰日,单日预警次数更是突破4.8亿次。
其中,慢速车、急刹车和弯道会车成为预警的三大主要场景。
这些实时预警为驾驶员争取了宝贵的黄金反应时间,使其能够提前完成减速、保持安全距离等防御性驾驶决策,显著降低了事故风险。
与此相伴,高德地图提供的稳定定位与导航能力为春运保驾护航。
数据显示,春节假期期间,高德调用北斗卫星定位累计超5.7万亿次,支撑导航总里程超627亿公里,为大规模人员流动提供了坚实的基础支撑。
铁路运输作为春运的另一重要运输方式,同样迎来了科技创新的助力。
今年春运,全国铁路预计发送旅客5.4亿人次。
在这背景下,智慧铁路建设的成果已初步显现。
蚌埠站投入使用的"智慧站台系统"代表了铁路智能化运营的新方向。
该系统配备的智能摄像头能够自动识别旅客跨越安全白线、奔跑冲刺等高风险行为,并在第一时间触发声光报警,同时向后台工作人员发出预警,指引其快速处置隐患,实现了风险的"早发现、早提醒"。
此外,系统还可根据列车实时运行信息,通过地面LED发光标识动态显示各车厢的停靠位置,有效提升了旅客的候车体验和上下车效率,降低了拥挤混乱的可能性。
在成都东站,新近上岗的"列车查询机器人"让旅客获得车票信息变得更加便捷,旅客只需刷身份证或扫脸,即可实时查询车次详情,避免了繁琐的人工询问过程。
在保障出行安全的同时,科技手段也在优化出行信息服务,提升旅客的出行体验。
气象部门推出的创新服务举措同样引人瞩目。
深圳市气象局升级的AI预报员助手"阿福"和新上线的"深圳天气智能导游",能够针对返乡旅客、来深游客和本地市民三类不同群体提供场景化的精准信息推送,帮助他们科学规划出行时间和路线。
该局还通过突发事件预警信息发布系统,在深圳北站、机场等重要交通枢纽实现了触发式精准靶向短信发布,确保旅客能够及时获知天气变化信息。
科技应用在春运中的另一重要体现是对特殊群体出行需求的人文关怀。
12306铁路购票平台从1月19日起设立了老年人电话购票专线,60岁及以上旅客可直接拨打预订车票,避免了网络购票的复杂性。
同时,12306APP推出的"敬老版"页面更是充分考虑到老年用户的实际需求,提供在线订票和电话订票两种模式供用户灵活选择。
在预约服务板块,用户还可预约轮椅服务和担架服务,体现了春运服务中对老年旅客等弱势群体的细致照顾。
这些举措表明,科技创新不仅关乎效率和安全,更重要的是实现以人为本的服务理念。
春运承载的是亿万家庭的牵挂,也是一个国家运行能力的真实写照。
当安全预警更及时、引导信息更清晰、服务供给更贴心,技术就不再是冷冰冰的效率工具,而成为公共治理与民生关怀的共同语言。
把创新落在风险防控、便民服务和公平可及上,才能让“流动中国”在每一次出发与抵达之间,走得更稳、更顺,也更具人情温度。