11月19日的那个黄昏，紫金县敬梓镇杨眉村的村道上，一个头发花白的老人正在车流里来回穿梭，满脸是慌张。路过的村民赶紧报了警，敬梓派出所值班民警很快就赶到了现场。民警先给老人看了证件，蹲下来轻声安慰道：“阿姨，别怕，我们是警察。” 老人嘴里只念叨着“华阳镇”和“刘某”，却怎么也说不清具体的门牌号。 民警把老人搀到了路边安全的地方，分了两拨人干活。一拨人去附近的商铺和村民家打听，看能不能听到什么“华阳镇”的口音；另一拨人把老人的名字输入了警务平台。经过筛选，系统显示五华县华阳镇真有个叫刘某的人，而且显示他还在走失状态。 民警赶紧联系华阳镇值班室核实情况，对方说家里人正在全村找，特征跟眼前这个老人特别像。确定了身份后，民警开着车跑了近百里路，把老人安全送回了家。夜色已经很深了，甘先生和家人都在村口等着。甘先生接过妈妈的手说：“警察同志，真的太感谢你们了！” 第二天早上，甘先生特意定制了一面锦旗送到敬梓派出所。他握着民警的手说：“如果不是你们，我妈可能还在外面受冻呢。” 这面锦旗虽然不大，但包含了老百姓对公安工作的认可。敬梓派出所的负责人说，“群众无小事”不是空话，是每次出警和核查的准则。秋冬季节温差大，警方建议老人最好有家人陪着出门。如果实在要单独出门的话，可以在衣服口袋里放一张写有姓名、地址和联系电话的小卡片。要是发现有人迷路了，请第一时间报警。