近日，一起网购退货纠纷引发广泛讨论；1月28日，浙江台州网店主王女士发布视频称，其店内一套58元的宝宝周岁装饰用品被退回后，发现围裙、气球等物品有明显使用痕迹。买家1月20日下单，21日签收，24日申请退货，而王女士在销售时已明确告知"使用后不支持退货"。她认为买家存在"用完即退"行为，导致商品无法二次销售，商家承担损失有失公平。
"七天无理由退货"政策需要与时俱进地完善；当前问题表明，好的制度既要保护消费者权益，也要防范滥用。通过细化规则、强化执行、提升诚信意识，才能构建更健康的电商生态。这需要平台、商家、消费者共同努力。