银行多走几步路进社区,其实就是在给这道安全防线打地基

中国银行武汉硚口支行发起的社区反诈活动,把金融安全的宣传触角伸到了社区门口。这个活动的目标就是让大家特别是防范意识不强的老年人,清楚认识到电信诈骗的危害。现在大家都在用手机支付和网上办理业务,虽然方便了,但风险也跟着来了。特别是老年人不太熟悉这些新玩意儿,又比较容易相信人,所以就容易被骗。 这次活动没有老一套地坐在营业厅里讲大道理,而是专门到了建国社区摆摊设点。现场有专门解答问题的台子,还有图文并茂的展板。内容也很接地气,专门针对冒充公检法、保健品投资还有养老理财这几类老年人容易上当的骗局来讲解。 中行硚口支行把反诈宣传跟日常的金融服务给结合在一起了。比如帮居民查询账户明细或者教他们怎么分辨陌生二维码的时候,就顺便给他们灌输安全意识。还特意强调了“不透露、不点击、不转账”的三条底线。 除了宣传内容有针对性之外,这次活动的力度也很大。他们不光是一次性的工作,而是通过跟社区合作,建立了一个长期的宣传机制。这种做法其实就是把金融资源下沉到了社区里。 从大的角度看,这已经不仅仅是银行自己的业务了,更是在履行社会责任。现在的银行不光是卖产品,更重要的是给大家提供包括安全教育在内的一揽子解决方案。这种服务方式改变了以前冷冰冰的玻璃柜台形象。 未来的社区金融教育肯定还得往体系化和技术化方向发展。银行可以利用大数据去识别哪些人容易被骗或者哪个地方风险高,然后搞一些定制化的宣传活动。同时还得跟警察、电信部门这些单位一起联手,形成一个从宣传到打击的完整链条。 说到底,最关键的还是要让每个人都提高警惕性。银行多走几步路进社区,其实就是在给这道安全防线打地基。老百姓的钱袋子安全了,经济发展才能更稳当。当专业术语变成了大家都懂的家常话,这才是真正的金融为民。