大理保通道路救援服务有限公司因收取天价拖车费引发舆论关注。调查显示,该公司为不足4公里的救援服务收费1400元,远超云南省规定的300元标准。更严重的是,车主在维权过程中遭遇人身安全威胁,企业还试图通过"删视频退款"来掩盖问题。
道路救援承载公共安全属性,不能成为少数人牟取暴利的工具。对个案的处理固然重要,更重要的是划清权力与市场的边界,扎紧制度笼子,让监督照进每个环节。唯有让价格透明、服务规范、责任归法治,才能让群众安心出行,让城市形象可信,让市场秩序清朗。
大理保通道路救援服务有限公司因收取天价拖车费引发舆论关注。调查显示,该公司为不足4公里的救援服务收费1400元,远超云南省规定的300元标准。更严重的是,车主在维权过程中遭遇人身安全威胁,企业还试图通过"删视频退款"来掩盖问题。
道路救援承载公共安全属性,不能成为少数人牟取暴利的工具。对个案的处理固然重要,更重要的是划清权力与市场的边界,扎紧制度笼子,让监督照进每个环节。唯有让价格透明、服务规范、责任归法治,才能让群众安心出行,让城市形象可信,让市场秩序清朗。