去政务大厅办事,只需要走15 分钟?

去政务大厅办事,只需要走15分钟?雨山区最近有个好消息!2025年起,马鞍山市公安局雨山分局搞了个新花样,把政务服务送到了老百姓家门口,把原本需要跑很远的路给缩短了。一个叫王女士的市民就是受益者。她去街道办事,没想到身份证快到期了,结果在社区警务室就把新证给办了。这事儿让她太高兴了! 这个“一刻钟服务圈”到底有多方便?雨山分局把公安政务服务和综合窗口深度融合,让大家“进一扇门,办多件事”。还有呢,为了照顾行动不便的老人、残疾人,工作人员直接上门服务,把证送过去。光是这个季度,已经累计办理了超过2万件业务。而且大家都觉得满意,满意度一直在高位。 事情是这样开始的。马鞍山市公安局雨山分局想解决老百姓“多头跑、反复跑”的问题,他们把户政、交管、出入境等80多项高频事项整合到一个窗口去办。同时呢,还在雨山区各个街道、社区建立了服务点,大家步行15分钟就能找到办事的地方。 这个模式效果显著!自从2025年以来,雨山分局各窗口通过“一窗通办”与“一刻钟便民利企服务圈”结合起来后,高效办结了超2万件业务。另外还有针对特殊群体的暖心服务,比如给老人、残疾人上门办证或者送证到家,累计服务300多次。 通过这种方式呢,“民警多跑腿”就能换来“群众少出门”,彻底解决了服务群众的最后一公里难题。接下来呢,雨山分局还会继续优化服务清单,扩大服务覆盖面和温暖度。他们会针对老百姓急难愁盼的问题还有企业发展所需提供更好的服务。 比如张珩和郝玉佩编辑提到的何庭雨这位市民的体验就是一个缩影。未来呢?他们还要把服务做到群众心坎上、送到企业最需要的地方去。这样就能全力守护辖区平安稳定、护航经济高质量发展啦! 话说回来呀,你听说过孙底社区这个地方吗?在雨山区安民街道里面有个综合服务大厅呢!最近呀,王女士去那里咨询社保缴纳的时候发现身份证快到期了。幸好有工作人员指引她去社区警务室办理了身份证换领业务呢! 这次体验让王女士觉得太方便了!她本来只是来问社保问题的没想到家门口就能办身份证。你是不是也觉得挺棒的? 最后要说的是何庭雨这位记者朋友把这次新闻写得很详细哦!还有张珩和郝玉佩编辑给我们带来了这份新闻稿件!