2025年,工商银行安顺分行将金融服务触角延伸至基层一线,通过组织辖内网点开展市场主体走访专项行动,构建起银企对接的有效桥梁。
截至年末,该行累计走访小微企业、个体工商户等各类经营主体近3万户,实现授信户数超1000户,授信金额突破25亿元,金融支持实体经济的成效显著。
走访工作的深入开展,源于对市场主体融资难题的精准把握。
长期以来,小微企业和个体工商户普遍面临信息不对称、抵押物不足等融资困境。
该行针对这一痛点,采取客户经理下沉一线的方式,深入重点商圈、产业集群开展实地调研,通过面对面交流,详细了解经营主体的资金需求、发展瓶颈和行业特点。
这种"沉下去、走进去"的工作模式,不仅拉近了银企距离,更为制定差异化金融方案提供了第一手资料。
在服务模式创新方面,该行结合安顺地区资源禀赋,探索出富有地方特色的金融服务路径。
依托安顺丰富的文化旅游资源,该行积极构建"金融加文旅加农业"的联动发展格局。
通过参与地方文旅部门组织的康养旅居示范村建设座谈,准确把握政策导向;联合相关机构举办民宿非遗行业交流会,搭建多方合作平台;深入黄果树景区周边、旧州古镇等文旅富集区域开展调研,逐步形成了以资源整合、场景打造、金融赋能为核心的服务体系。
这一模式为民宿经营者、非遗工坊、文旅企业等特色经营主体提供了契合发展需求的综合金融解决方案。
从服务覆盖面看,该行走访活动已延伸至制造业、批发零售、生活服务等多个领域,呈现出广泛性和多元化特征。
在服务过程中,该行注重建立客户反馈机制,持续优化业务流程和产品适配度,力求让金融服务更加贴近市场主体的实际需求。
通过常态化的走访对接,银企之间的信任基础不断夯实,合作粘性显著增强。
业内人士分析认为,这种主动走访的服务模式,实质上是金融机构经营理念的深刻转变。
从传统的"坐等客户上门"转向"主动发现需求",从单一的融资供给转向综合金融服务,体现了商业银行在服务实体经济方面的责任担当。
特别是在当前经济转型升级的关键时期,金融资源的精准滴灌对于稳定市场主体、激发经营活力具有重要意义。
展望后续发展,该行明确提出将在巩固现有成果基础上,进一步细化客群分类管理,深度挖掘服务需求,持续优化金融产品供给。
同时,加强走访成果的转化应用,完善常态化对接工作机制,确保金融服务更加精准高效地惠及广大市场主体。
这不仅是对走访活动成效的巩固提升,更是对金融服务实体经济长效机制的系统构建。
金融活水的精准灌溉，既需要俯下身子的务实姿态，更呼唤与时俱进的创新智慧。
工行安顺分行的实践表明，当金融机构真正将服务触点沉到产业肌理中，那些藏在账本外的真实需求、隐于报表后的发展潜力，终将转化为区域经济跃升的强劲动能。
这或许正是金融供给侧改革的深层要义——用专业能力读懂中国经济的毛细血管，以金融笔墨书写高质量发展的时代答卷。