从街头小摊到“全国巡炸”引争议:景德镇“鸡排哥”回应“家族垄断”质疑

问题——走红带来“流量红利”——也带来信任考题。3月下旬——因短视频走红的景德镇炸鸡排摊主李俊永现身郑州开展活动。现场通过分批入场、安保引导等方式维持秩序,吸引不少年轻消费者和外地游客排队体验。,围绕其此前在社交平台展示亲属信息、提醒“认准正品”的做法,网上出现“格局小”“搞家族垄断”等质疑;加之部分场次出现代排、倒卖名额现象,也引发对“流量生意化”的讨论。 原因——假冒搭车与流量变现冲动交织,是争议的主要诱因。李俊永解释,近期在部分城市出现使用相同招牌、甚至冒称其亲属的摊位,存在价格虚高、口味不一等问题,容易造成“吃到的不对、骂到的是真”的口碑反噬。他发布“家族识别”内容,主要是降低消费者辨识成本,避免被误导。业内人士指出,随着“网红小吃”跨城传播,模仿者扩张很快,商标、招牌、身份背书等灰色操作增多;在短视频平台传播机制推动下,内容出圈速度往往快于权益保护,个人经营者容易陷入“被冒名—被投诉—被误解”的循环。同时,活动现场秩序管理升级、部分名额被倒卖,也客观上放大了“摆架子”“少了烟火气”的观感差异。 影响——对个人品牌、城市形象与消费环境都提出更高要求。对经营者而言,信任是最重要的资产。一旦出现“冒牌影响正主”,不仅损害消费者权益,也可能让多年口碑面临风险。对城市文旅而言,特色小吃与街头烟火常是外地游客认识一座城市的入口,假冒与乱象会削弱体验,进而影响城市形象。对平台与市场秩序而言,代排倒卖、虚假宣传等行为会推高交易成本、诱发纠纷,挤压正常经营空间。值得关注的是,李俊永的走红本质上来自“稳定品质+直接沟通”的口碑积累;这类“草根品牌”一旦被流量裹挟、被仿冒侵蚀,受损的不只是个体,也会冲击“诚信经营能得到回报”的社会预期。 对策——从“提醒识别”走向“制度化保护”,多方合力补齐短板。一是经营者要强化规范表达与证据留存。除口头提醒外,可通过统一视觉标识、明示经营主体信息、公开价格与原料标准等方式提升可识别度;对冒名行为及时取证,通过市场监管投诉、律师函、民事维权等途径形成震慑。二是活动组织方需兼顾秩序管理与公众体验。分流排队、限流入场可以理解,但应同步公开规则、减少信息不对称,重点打击代排与倒卖,避免“规则被套利”引发反弹。三是平台应加强对冒名账号、虚假门店信息的治理,完善“同名同招牌”风险提示与举报处置效率,把治理从流量分发延伸到风险防控。四是监管部门可针对网红摊点易被仿冒的特点开展专项整治,围绕食品安全、明码标价、虚假宣传、商标侵权等环节形成联动,维护公平竞争秩序。 前景——“网红”能否成为“长红”,关键在于回到产品与规则。从郑州现场看,消费者对“情绪价值”的追捧背后,仍是对品质与诚意的期待。李俊永多年坚持食材与油品管理、对学生群体的优惠规则等做法,为其积累了可持续的口碑基础。但要把“现象级传播”转化为“长期信任”,仍需在品牌保护、合规经营、活动组织、平台治理等形成闭环。可以预期,随着“网红经济”进入更强调规范与责任的阶段,单靠话术或热度难以走远,真正能沉淀下来的,仍是标准、诚信与可验证的品质。

当市井烟火遇上流量时代,“鸡排哥”的故事既是一个个体的奋斗经历,也是观察小微经营者如何在变化市场中求生存、建口碑的窗口;在网红经济快速发展之下,如何平衡扩张与初心、变现与责任,他用一线经营的选择给出回应:真正的生意不是精于算计,而是把每一块出锅的鸡排都当作自己的招牌。这份朴素的逻辑,或许也是穿越周期更可靠的方向。