这事儿得从3月18日说起，济南市莱芜区方下街道给方南村的大集送来了一波“社工人的贴心问候”。虽说日子定在3月20日，但大家的热情丝毫不减。活动现场，民政社工站的耿艳茹带着大伙儿一起出了个绝招：把专业的社工服务和暖心的民生政策直接搬进了集市。这么做的好处也很明显，人流量大、覆盖面广，大家伙儿凑一块儿聊天解闷儿，顺便还能把政策听明白。 为了让大伙儿听得懂，社工们把晦涩难懂的文字都换成了大白话。比如残联帮扶政策、儿童福利政策这些大家平时特别关心的内容，社工们都逐条解释清楚。到底谁能领补贴、领多少、咋申请，这些关键信息都讲得明明白白。现场光是各种资料就发出去了一百多份。 在这个过程中，社工们还主动找老乡搭话唠家常。他们耐心解答每个人的问题，认真记着大家的需求和建议。这一来二去，既把服务温度送到了心坎里，又把惠民政策的关怀传遍了大街小巷。通过这次活动，社工和群众的距离拉得更近了。 虽说活动就这两天时间，但留下的影响还在。济南市莱芜区方下街道打算以后继续盯着老百姓的急难愁盼不放。无论是宣传政策还是办实事儿，都要坚持常态化搞下去。只有这样，才能真正打通服务群众的“最后一米”，让专业的社工力量帮咱们把日子过得越来越好。