寒假到来,未成年人线上娱乐、社交互动更加频繁,此外,诈骗分子也趁机将目标转向自我保护能力相对薄弱的青少年群体;某短视频平台日前表示将持续治理针对未成年人的诈骗链条,并提醒家长与学生重点防范“免费送游戏皮肤”和“冒充警察”两类典型骗局。多起案例表明,诈骗手法正从传统的文字诱导升级为视频通话、屏幕共享、伪造材料等组合套路,迷惑性和危害性明显增强。 问题:两类骗局紧盯未成年人“兴趣点”和“恐惧点” 从近期高发情形看,“免费送游戏皮肤”主要围绕热门手游人群展开。诈骗分子通过发布“限定皮肤免费领”“关注点赞即可兑现”等内容吸引点击,并配以高价值皮肤截图或伪造的领取成功界面,营造“真实可得”的错觉。待未成年人产生兴趣后,骗子以“专属客服”“领取指导”的身份引导私聊,先用“登记信息即可领取”等低门槛操作降低戒心,再以“激活手续费”“账号验证需小额充值、随后返还”等借口诱导转账,甚至深入索要支付验证码等敏感信息,实施盗刷。 “冒充警察”则利用未成年人对权威的敬畏与对后果的担忧,形成心理压迫。骗子往往自称当地“网警”“刑侦民警”,以严厉口吻声称未成年人“涉嫌网络诈骗”“传播不良信息违法”,并可能出示伪造的“逮捕通知书”“协查函”等材料增加可信度。随后以“案件保密”“告知家长会加重处罚”“影响升学和征信”等说法制造恐慌,要求其不告知监护人的情况下“配合调查”,通过转账“保证金”或将资金转入所谓“安全账户”等方式骗取钱财。 原因:社交产品便利与信息不对称叠加,给黑产可乘之机 两类骗局集中出现,既有寒假场景带来的客观条件,也反映出网络黑产对平台功能与青少年心理的精准利用。一上,未成年人假期自由时间增加,线上娱乐需求旺盛,易“福利”“抽奖”“限时活动”等刺激下冲动决策。另一上,视频通话、私信、外部软件引流、屏幕共享等功能降低了骗子实施远程操控的门槛,使其能短时间内完成从“建立信任”到“资金转移”的闭环。 更重要的是,未成年人在金融支付、个人信息保护上经验不足,难以识别“验证码、共享屏幕、远程协助”背后的高风险。一些家庭将支付账户与手机默认登录、免密支付等便利设置长期保留,也在无形中放大了盗刷风险。加之骗子常用“必须保密”“立刻操作”的话术切断求助渠道,使受害者在高压状态下更难做出理性判断。 影响:资金损失之外,还可能带来信息泄露与心理伤害 此类诈骗造成的直接后果是家庭财产损失,常见表现为通过家长手机转账、盗刷或诱导借用同学账户支付等。此外,一旦未成年人按要求下载不明软件、开启屏幕共享或泄露验证码,个人及家庭信息可能被二次倒卖,带来持续风险。对未成年人而言,被威胁恐吓、被迫“保密”也可能引发焦虑、自责等心理问题,影响正常学习和生活。有关案例提示,诈骗链条往往不止一次作案,存在“再诱导、再勒索”的隐患。 对策:平台治理、家庭监护、学校教育与警方宣传需形成合力 治理此类问题,应在“技术防控+规则约束+教育引导”上同步发力。平台层面,要持续清理以“免费福利、抽奖返利”为噱头的引流内容,加强对“冒充公检法”相关关键词、伪造证件图片与异常账号行为的识别拦截;对诱导未成年人添加站外联系方式、引导下载不明软件、频繁发起视频通话等高风险行为加大风控力度,并完善未成年人模式下的私信、打赏、外链跳转等权限管理。 家庭层面,监护人应将支付安全作为重点:为手机支付设置独立密码或生物识别、关闭免密支付与小额免验证功能,妥善保管验证码,避免让未成年人单独使用已登录支付账户的设备;同时建立“遇事先问家长”的沟通规则,告诉孩子凡是涉及转账、验证码、屏幕共享、下载陌生软件、要求保密的情况,一律先停止操作并向家长或老师求助。 学校与社会层面,可在寒假前后开展针对性反诈教育,围绕“免费皮肤”“冒充警察”“安全账户”等高频话术进行情景化讲解,提升识别能力与求助意识。公安机关与反诈中心的权威提示也应进一步下沉到社区和校园,形成可随时获取的咨询与报警渠道。 前景:治理将向“精准识别+全链条打击”深化,公众安全素养仍是关键 随着监管与平台风控持续加强,针对未成年人的诈骗将呈现更强的“伪装化、场景化、技术化”特点,可能从游戏福利扩展到学习资料、明星周边、网课优惠等更多领域。应对该趋势,需要强化对黑产链条的全环节打击,包括引流账号、话术脚本、洗钱通道和涉诈软件等,同时推动平台间风险信息共享与处置协同。 更长远看,提升未成年人及其家庭的网络安全素养,是降低受害概率的基础工程。让孩子明白“天上不会掉馅饼”,让家长熟悉“验证码就是钥匙、屏幕共享就是放行”,在关键节点能及时按下“暂停键”,比事后补救更重要。
在数字化浪潮不可逆转的今天,守护未成年人网络安全需要技术革新与人文关怀的双重努力;这既是对平台责任边界的重新定义,更是对社会共同监护能力的时代考验。唯有形成多方协同的常态化机制,才能让未成年人在享受科技红利的同时,远离隐藏在虚拟世界中的陷阱与危机。