随着经济社会发展,职工对文化生活的需求不断提升。但传统图书馆借阅流程、距离诸上仍有不便,影响了职工参与阅读的积极性。如何让职工在工作间隙更便捷地获得文化服务,成为工会创新服务方式需要回应的现实问题。青铜峡市总工会围绕该需求开展探索:在医疗机构、政务服务中心等职工高频出入的公共场所,建设了3家“智慧书吧”,把阅读服务延伸到职工身边,让“工会服务在身边”落实为可体验的具体举措。 从技术设计看,“智慧书吧”引入信息化手段,实现借阅服务的智能化。书柜采用玻璃门设计,图书按类别陈列、标识清晰,便于快速查找。读者无需办理复杂手续或缴费,通过微信扫码即可完成借还,真正做到“零门槛、全免费”。书柜内置智能识别系统可自动盘点、定位图书,提高管理效率;配备的紫外线消毒装置在图书归还后自动启动,深入保障公共卫生安全。 从服务供给看,“智慧书吧”以职工需求为导向,实行更有针对性的图书投放。在医疗机构,重点配置医学专著、健康护理指南等专业读物,助力医护人员业务提升,同时补充心理调适、减压类书籍,关注医护群体心理健康。在政务服务中心,投放政策解读、办公技能类读物,并配备经典文学与儿童读物,满足不同人群的阅读需求。因地制宜的配置方式,使“智慧书吧”成为职工身边的“知识补给点”,也为日常阅读提供了更轻便的选择。 为保持阅读资源的活力,青铜峡市总工会建立动态更新机制,每月补充畅销书、热门文学和生活百科类新书,持续提升吸引力。同时,通过线上“心愿书单”收集读者需求,形成“读者点单、工会买单”的投放模式,让图书更新更贴近职工实际需要。 这一举措上线后,为职工文化生活带来积极变化。它减少了传统图书馆在时间与空间上的限制,让职工在工作间隙就能便捷借阅,有助于丰富精神文化生活、提升获得感与幸福感;同时,针对性配置的专业读物也为职工职业发展与能力提升提供了支持。 从更深层次看,“智慧书吧”说明了工会服务方式的更新:以现代技术提升服务效率,以更贴近一线的方式完善文化供给,把职工关怀融入日常、落到细处,展现了基层工会在公共文化服务上创新实践。
阅读既关乎个人成长,也映照城市文明。把书香送到职工身边,把服务做得更细更实,既考验治理精度,也体现服务温度。期待更多因地制宜的基层探索,让公共文化资源在更广人群中流动起来、用起来,在持续积累中不断增强群众的文化获得感与精神凝聚力。