为了维护人民币的法定货币地位，还有为了提升支付环境的质量，民生银行济南历山支行决定开展现金知识宣传活动。他们组织了一个“现金服务宣传队”，然后把目光投向了附近的商圈和社区。这次宣传活动主要通过“场景化讲解”和“实操化服务”相结合的方式进行，给商户还有居民们送上了个性化的人民币现金知识。 这两个队伍把宣传活动分成了两条线：一条是商户走访，另一条是居民宣讲。他们专门去便利店、果蔬店还有餐饮店这些现金使用频繁的地方。工作人员把《人民币现金使用指南》发给每个商户，给他们讲解一些实际中可能遇到的问题，然后现场演示残损币兑换的标准还有流程。而且还给商户们手把手地教怎么辨别假币，比如看、摸、听、测这些技巧，让商户能直观地掌握这些方法。一个烟酒超市老板说：“以前我总是担心收到假币，今天学了这些方法以后心里踏实多了。” 对于社区居民来说，宣传人员还设立了“零钱包兑换服务点”，解决居民在日常购物找零时遇到的问题。一位阿姨兑换完零钱后表示：“这些零钱正好用来买菜。”活动期间还有现金知识问答环节，围绕人民币防伪特征还有残损币兑换标准等问题设计了有趣的题目。通过答对题目就可以赢得环保袋来提高大家的参与度。如果有商户在活动中提出了关于现金收付管理或者假币收缴流程等方面的问题，宣传人员也会耐心解答。 这次活动一共覆盖了30多家商户还有200多位居民，共发放了400多份宣传资料还有50多个零钱包兑换点。通过这个活动提升了大家对现金使用和风险防范意识的认知。接下来，民生银行济南历山支行打算继续推进常态化服务工作，定期走访商圈和社区给大家提供更多帮助。他们会通过定期走访和专项活动相结合的方式来保证人民币流通安全网更加牢固，为构建和谐金融消费环境贡献一份力量。