最近北京、四川、河北这些地方,好多学习机品牌店都开始搞线下活动了,搞得挺热闹。大家凑到一块儿,既能让孩子玩玩游戏,也能让家长听听怎么用机器教孩子。这种做法其实挺有意思,把产品功能和复习备考结合在一起,满足了大家想要体验的心理。 这股子热乎劲儿背后,主要是寒假来了,再加上各地政府给教育消费发补贴,大家手里有钱了。虽然各地发钱的时间和方式不太一样,但普遍都把市场给盘活了。商家们也趁机搞了不少活动,把线上买东西的那些方便搬到了线下。 以前去店里买东西,店员顶多就是介绍介绍产品。现在不一样了,好多店都把自己变成了“学习服务中心”。不光有展示架卖货,还有专门培训过的人来帮着规划孩子的学习计划。有些还会定期给孩子上课、检查知识漏洞,甚至推送新功能、辅导使用技巧。 这说明大家买学习机不光是看硬件配置和价格高低了。现在大家更看重内容好不好用、服务支不支持、能不能实地体验一下。尤其是买那种贵一点的机器,家长更愿意去店里摸摸实物、问问规划师。 线上买东西虽然方便又便宜,但这种工具毕竟是用来学习的,总得让孩子亲自上手试试才知道好不好使。现在的情况是线上和线下各有各的用处:线上管发货和比价;线下负责体验和服务。 我觉得以后这种分工还会更细。技术越来越发达,机器越来越智能,光是把软件装进盒子里肯定不行了。商家得把心思放在服务上才行。毕竟政策鼓励大家多花点钱在教育上,未来的服务肯定会更专业、更规范。 所以说从单纯卖东西变成提供帮助成长的服务,这才是学习机行业该走的路。这也是教育行业变革的一个缩影啊!