老牌子金帝巧克力这回因为搞营销翻车,遭了不少骂。事情得从1990年中粮金帝食品(深圳)有限公司成立说起,后来它跟好邻居股份有限公司打交道后,2016年就变成了现在的金帝食品有限公司。不过就在2025年10月,这家公司刚被市场监督管理部门给责令整改过,现在又被推到了风口浪尖上。 这事儿是因为在某社交平台放了个广告,画面上写着“小熊变大?是你能握住了!”,大家觉得这种谐音梗太低俗了,对青少年不好。品牌方在1月12日赶紧出来发声明说,这是系统自动优化搞出来的,还解释是想回应之前有人说产品变小了。但把责任都推给机器,网友不买账,觉得这是在逃避人工审核的责任。 后来他们又发了第二个声明,语气挺诚恳,但还是坚持说是系统自动生成并展示的,否认是人工或者AI做的。可到底系统是怎么运作的、素材库怎么审核的,他们都没说清楚。大家越琢磨越觉得不对劲,觉得他们没把该解释的地方说透。 有人说现在的数字营销太依赖技术了,算法和AIGC这些东西如果没人盯着很容易出岔子。不管这文案是怎么来的,金帝作为最后输出的人肯定是有问题的。这次风波不光是广告的事儿,更是企业忘了社会责任和商业伦理。 现在大家都知道了,不管用什么新技术都得有个人把关。监管部门、行业组织和舆论都得盯着点才行。只有严格的管理和真诚的沟通才能帮企业度过危机。 说到底就是:企业在追求创意和流量的时候千万别忘乎所以了!