1600人久居1998年建的老旧小区天园，多年来被用水难题困扰。2020年10月起，因水压不稳频发断水，让876户居民的生活苦不堪言。为解决居民这一急难愁盼的问题，广州市人大代表雷群燕于2023年7月在联络站接诉后当场立下承诺：“居民用水无小事，我一定全力解决！”面对小区地势高的情况，她跨部门协调水务部门与供水公司，最终敲定了新建加压泵的方案。2025年4月雷群燕岗位变动调至黄村街道党群服务中心，但她没有卸责，仍以代表身份紧盯施工进展，从选址到装电表再到审批特殊水管，一一打通了各个环节。2025年底，小区供水终于全面稳定，困扰多年的老问题终于根治。2026年春节前夕，环宇花园物业把一面“情牵民生办实事，代表履职暖人心”的锦旗送给雷群燕。作为广州市十六届人大代表履职的第5年，她始终把群众呼声放在首位。2024年和2025年她连续获评优秀代表，相关故事还被收录进广州市人大代表风采丛书。雷群燕表示：“人民选我当代表，我当代表为人民。”她将继续聚焦民生小事，办好惠民生、暖民心、顺民心的实事。如今的天河区天园街道环境更加宜居，居民也感受到了实实在在的幸福。