流动摊贩管理得井井有条,既留住了城市的烟火气,又提升了大家的生活质量。

成都拿出了一套新办法,把流动摊贩管理得井井有条,既留住了城市的烟火气,又提升了大家的生活质量。在现代化发展的路上,流动摊贩到底怎么管,一直是让很多城市头疼的难题。要是不管吧,容易堵住路、弄得很脏,还不安全;可要是管得太死,那些靠摆摊养家糊口的人又没了活路。这就好比要在“面子”和“里子”之间找个平衡点,真是太考验管理者的本事了。 四川省成都市这几年就从流动摊贩入手,搞了好多新鲜事儿。他们最核心的想法就是换个思路看问题,不再光是靠“堵”,而是“疏堵结合”,先把服务做好。只要大家能吃饭挣钱,城市还能整洁有序、充满活力,这才是最好的结果。 为了给摊贩找个踏实的“家”,成都先是做了件精准疏导的大事。面对那些到处乱窜、乱占道的游商,成都没有搞“一刀切”的驱赶,而是请了城管、规划、商务等部门一起去调研,把大家的意见都听进去。他们找到了矛盾的焦点后,按照“放开不放任、便民不扰民”的原则开始规划。全市划出了“禁止区”、“限制区”和“容纳区”,把摊贩从到处乱跑引导到定点经营。比如双流区就利用闲置场地弄出了17个统一牌子、统一管理的“双流好市”便民集市,一下子收罗了750多家游商。锦江区在特定地方试点搞了“槐里夜市”和“熙街夜市”,限定时间和地点来经营。金牛区抚琴街道把西南街社区改造成了夜市疏导区,让130多家餐饮摊贩晚上集中起来摆摊。 这些疏导点可不光是划个地界那么简单,里面的水、电、排污、消防设施一应俱全,有的还弄了遮阳棚、灯光装饰来美化环境。这些地方成了大家15分钟就能走到的生活圈一部分。 光给了地盘还不行,怎么才能让秩序长久保持下去呢?成都又祭出了“精管善治”的招数。一方面提供各种贴心服务:区县给入驻的商户开绿色通道办证件;给摊主培训食品安全和经营规范;街道还专门设了24小时的服务专班帮忙解决问题。 另一方面在制度上下功夫:锦江区成立了由摊主、居民和志愿者组成的“夜市管家”队伍维持秩序;双流区让商户签自律公约做“城市合伙人”;金牛区找专业公司来运营,搞信用积分和红黄牌制度。 这下效果很明显:拿双流区的“双流好市”来说吧,周围路不堵了,相关投诉少了75%。对商户来说有了固定的铺面心里踏实多了;对市民来说买菜吃饭更方便了。 这种治理方式既留住了烟火气又不乱糟糟。这表明现在的城市管理不能光在“管”和“放”里二选一,得用系统的办法、精准的措施找到维护公共秩序和保障民生的平衡点。成都的经验告诉我们:只要真心为老百姓着想,用服务的温度去化解难题,就能实现城市变美、人气变旺的和谐局面。