2月6日大清早六点，天色还没全亮呢，东航西北分公司地服部旅客一分部值机二班组就忙开了。他们今天的活儿特别重要，得护送10名没有大人陪伴的孩子搭乘MU2367航班从西安去海口。王超组长特意在班会上叮嘱大伙儿：“咱们这次得打一场漂亮的爱心仗，把10个娃平安送上飞机。”为了这事，她前一天就把系统翻了个遍，查清楚这趟航班上有不少无陪儿童集中要出行，立马启动了春运的特殊预案。 王超把每个孩子的UM档案都调出来仔细核对了一遍，还预制好了10份交接单，提前给孩子们预留好了座位。为了能顺利办手续，她们这回把工作拆成了“信息核验、手续办理、专属护送、登机交接”四个部分，让5名组员各司其职。7点20分左右，这10个孩子在爸妈的陪伴下陆陆续续到了值机区。朱静、王娜和荆俞滋早就站在那儿候着了。朱静看着眼前的小孩儿特别有耐心，她蹲下身跟孩子平视着说话：“您放心吧，有我们看着呢。”她笑着说，“虽然不能回老家过年有点累，但看着小朋友平安登机我就觉得值。” 朱静给每个孩子办手续的时候都格外细心，给行李都贴上了专属标签。另一边张超主管在盯着全盘协调，“3名特服员张超、王芳、石宁带着孩子们往登机口走的时候，特意选了人少的通道。”石宁负责带一组人，“大家手拉手像小火车一样出发吧！”孩子们一听这话都乐了。7点50分准时到了134登机口。 张超跟乘务长一项一项核对交接单上的名字和座位号，还特意交代了好多注意事项。看着乘务长在交接单上签字那一刻，张超手心都出汗了。“平安二字重若千钧啊。”飞机准点起飞后，大家又回到柜台继续忙活。问起他们的新年心愿，大伙儿都特简单：“就是想让每一位旅客都能平安起落。” 2026年的春运大幕刚拉开没多久，在这个大包小包满天飞的春运里，正是像王超班组这样的地服人用专业和温情，在天上和地面搭起了一座“爱心桥梁”，让大家带着盼头出发、带着温暖回家。