为了贯彻落实金融促消费政策，中汇人寿山东分公司决定在全省各地市中支机构全面推行“理赔投递式服务”。这次行动把基础金融服务延伸到了社区、家庭以及货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体身边。公司给老年人、行动不便人员还有这些“两司两员”提供上门收集理赔资料、现场协助办理、全程进度跟进的一站式服务，把“客户跑柜台”变成了“服务送上门”，把客户的出行不便和理赔流程不熟悉的问题给解决了。 公司把理赔服务的重点放在了特殊群体身上，通过“理赔投递式服务”打通了保险理赔的“最后一公里”。给客户送上门的贴心服务让保险保障更有温度，也让理赔服务更具效率。这个服务不仅解决了客户资料收集繁琐的问题，还让大家享受到了更安心、更便捷、更实惠的保险保障。通过精准化和人性化服务，公司切实保障了金融消费者的合法权益，践行了金融为民的初心。这次行动把基础保障服务下沉到了社区和家庭中，大幅提升了理赔服务的可及性与覆盖面。