问题—— 这个冬天，哈尔滨音乐公园的大雪人以“红帽子、红围脖、微笑脸”的亲和形象走进更多人的视野：春晚舞台上与小女孩冰面共舞的画面，让不少观众记住了这座北方城市的浪漫与热情；线下——游客在寒风里排队取景合影——社交平台上“太治愈了”“可爱到想抱一抱”等评价不断。一个由雪塑成的公共艺术装置，为何能跨越年龄与地域，引发广泛共鸣，并持续带动客流与消费？ 原因—— 首先，形象设计以“传递情绪”为核心目标，强调积极、乐观与可亲近。设计团队在构思阶段就将“温暖人心”置于审美表达之前，通过对微笑弧度、五官比例、整体轮廓等关键点的取舍，形成简洁却有辨识度的符号体系。创作者认为，冰雪艺术更像“做减法”：元素过多会分散情感指向，而克制与统一更能放大情绪感染力。 其次，“出圈”离不开精细化的工程化落地。与传统“堆雪人”不同，大雪人既要“堆”也要“挖”：先以约3500立方米雪体形成基础方块，再在其间逐步雕刻出人体结构与表情细节。其中最考验功力的是“开脸”，也就是脸部神态的定型，任何细微误差都会影响最终观感。为确保质感与稳定性，项目采用人工造雪，造雪用水经过沉淀与多次过滤，以提升雪体纯净度与可塑性。成型后还需定期维护修补，很多工作在夜间低温条件下完成，靠的是团队协作与长期经验积累。 再次，城市气质与公共空间叙事相互成就。大雪人并非孤立景观，而是与音乐公园场地、冰雪娱乐项目、文创产品体系共同构成“可游、可看、可买、可传播”的复合体验。游客在此不仅完成一次拍照打卡，更获得一段参与式的冬季记忆。由此，形象符号与城市印象发生绑定，强化了“友善、热情、好客”的地方气质表达。 影响—— 一上，大雪人成为哈尔滨冬季旅游的高辨识度入口，推动客流集聚与消费外溢。当地部门数据显示，截至2月10日，本季大雪人已吸引超90万名游客前来“打卡”。以此为支点，周边餐饮、交通、住宿、文创等业态受益，冰雪旅游的“流量”深入转化为“留量”。 另一方面，它为文旅融合提供了可复制的路径：以公共艺术为载体，把城市文化、游客体验与商业转化连接起来，形成可持续的内容供给。更重要的是，当公共产品能够提供稳定、友好的情绪回馈时，城市传播就不再仅靠“景观奇观”，而更依赖“人与城市的情感连接”。 对策—— 要把“顶流”变为“长红”，关键在于从单点爆款走向体系运营。 其一，提升产品与服务的一致性。游客在打卡点的获得感，除了景观本身，还来自秩序维护、分流引导、保暖休憩、公共交通衔接等细节。建议在高峰期完善动线与预约分时机制，提升观赏效率与安全保障水平。 其二，完善IP全链条开发。围绕大雪人形象推出多层次文创与互动项目，既要防止同质化“堆商品”，也要避免过度商业化稀释口碑。应坚持审美标准与质量底线，用设计语言统一、品质稳定的产品延长消费场景。 其三，强化城市品牌的长期叙事。将“热情与友善”的城市气质，通过志愿服务、文明旅游引导、景区管理等具体行动落到实处，让“治愈感”不仅来自雪人微笑，也来自城市的治理温度与公共服务能力。 前景—— 冰雪艺术具有“消逝性”，随气温变化终将谢幕，但其价值不应止于一个季节。大雪人所代表的，是哈尔滨把自然资源优势转化为文化表达、把季节性旅游转化为品牌资产的能力。下一步，若能在内容创新、服务供给、品牌运营上形成更成熟的机制，哈尔滨冬季旅游有望从“爆火”走向“常热”，并带动更多城市在公共文化供给与文旅融合中找到自己的独特表达。
冰雪艺术虽会消融，但大雪人带来的温暖记忆不会消散。它不仅是匠心之作，更展现了哈尔滨将自然资源转化为文化符号的能力。随着运营机制的完善，这样的冰雪文化IP有望让城市旅游从"爆火"走向"长红"。