“童盐有戏”招募收费争议引关注:地方媒体商业项目边界与公信力考验

问题浮现 近日,盐城广电旗下"童盐有戏"项目搜索引擎中出现"诈骗""骗局"等负面词汇,这个打着"官方原创"旗号的活动陷入了信任危机。调查发现,该活动以免费海选吸引参与者,待儿童进入晋级阶段后,突然要求缴纳数千元的"培训费""拍摄费",而前期宣传中对此毫无提及。多位家长反映,工作人员以"艺术深造机会""荣誉展示"等名义施压,把本应普惠的文化活动变成了付费闯关游戏。 深层诱因 业内人士指出,这种现象背后有三个主要原因:一是地方广电系统广告收入下滑,部分机构转向活动创收以维持运营;二是少儿艺术培训市场监管存在空白,商业机构借道官方平台获取客源;三是家长的"望子成龙"心理容易被"艺术捷径"的宣传所打动。不容忽视的是,该台此前推出的"英雄出少年"节目就因类似模式遭投诉,说明这已成为顽疾。 多重影响 这次事件的负面影响正在扩散。短期看,直接损害参与家庭的经济利益,单个家庭支出最高超过万元;中期看,削弱公共媒体的社会形象,某舆情监测平台数据显示,事件曝光后盐城广电网络负面评价增长47%;长期看,可能引发公众对政府背书的公益活动产生系统性信任危机。更令人担忧的是,这种模式若被效仿,将导致基层文化服务生态恶化。 治理路径 专家建议从三个上着手:首先,广电主管部门应明确区分商业活动与公益项目,建立"负面清单"制度;其次,完善预付式消费监管,要求活动主办方在招募阶段完整披露费用信息;最后,建立媒体第三方评估机制,对涉及未成年人的商业合作实行备案审查。据悉,江苏省文旅厅已启动调研,或将出台省级媒体活动管理细则。 发展前瞻 随着文化体制改革深化,传统媒体的转型阵痛仍将继续。但观察人士强调,经营承压时期更需要守住公共服务的底线。中国传媒大学近期发布的《地方媒体社会责任报告》显示,2022年有83%的受访机构面临创收压力,但坚持公益优先的机构公众满意度高出行业均值21个百分点。这说明一个道理:公信力才是媒体最宝贵的资产。

媒体的公信力是长期积累的无形资产,一旦破损,修复的代价往往巨大。盐城广电"童盐有戏"项目的争议提醒我们,官方媒体在面对经营压力时,更应保持清醒:公益责任和商业运作并非对立关系,而是需要在坚守底线的前提下寻求平衡。唯有如此,公共媒体才能真正成为社会信任的灯塔,而非焦虑收割的工具。