最近，云南省公安厅和省文化和旅游厅在2025年11月联合推出了一系列措施，把文旅产业的高质量发展给推进了一大步。智慧警务这个概念被广泛应用，让云南的旅游管理变得更加智能和高效。这个系统在各地都有广泛应用，比如在丽江、大理、保山等地都能见到它的身影。 你知道吗？这个智慧警务系统不仅让游客体验更好，还能有效应对大量客流带来的安全挑战。比如在腾冲和顺古镇，警方用无人机监测到景区入口处的人流情况，然后马上指挥巡逻队去疏导，两分钟就能到达现场。这样就能快速解决问题，让游客通行更顺畅。 还有一个例子就是在曲靖市马龙区的土瓜冲村，这里的道路因为自驾车太多经常拥堵。警方就用无人机在天上巡逻和喊话引导车流，地面交警配合着疏导交通。这个“空地协同”模式非常有效，原本需要一小时缓解的拥堵，现在十分钟就能恢复畅通。 除了科技手段外，云南警方还特别注重给游客提供暖心服务。昭通巧家县冬季有很多房车旅居群体前来度假。巧家县公安局就设立了24小时亮灯的移动警务室增加安全感，组建“白鹤骑警队”巡逻加强治安管理。 民警还专门组建了“白鹤调解队”来解决游客间的摩擦纠纷。他们在处理纠纷时方式方法都很细心，比如拿瓶水给大家喝缓解情绪，或者帮助寻找解决方案。 最近昆明滇池观鸥季吸引了日均超十万的游客前来观赏鸟类。为了保障安全和方便救援，警方构建了立体化防控与应急救援网络。他们用“人员岸线巡、船艇水上巡、视频网上巡、无人机空中巡”的“四巡”机制打造流动服务站。 针对游客物品落水情况频繁发生的问题，民警们研发了一种叫“为民服务可视打捞杆”的工具。这已经成功帮助游客打捞手机数十部了呢！ 对于落水警情他们还绘制热力图指导力量部署呢！联合景区组建义务搜救队确保3分钟内响应涉水警情。警务岗亭提供饮水休息设施也配备齐全了！ 2025年以来这些措施让景区主要节点交通延误指数显著下降呢！ 而且还凝聚了一股多元守护合力呢！ 普洱景迈山古茶林就是个例子，当游客财物遗失时派出所民警不仅快速出警还联动当地村民、商户志愿者一起寻找失物大大提升了寻回效率！ 元旦假期期间当地派出所投入大量警力与群防力量在数十个点位值守为游客提供咨询与救助服务实现了警力有限民力无穷的效能扩展！ 省级层面加强顶层设计与部门协同呢！ 各地公安机关也因地制宜推出特色警务呢！ 大理开设24小时公安便民服务超市集成多项政务服务；丽江优化“丽警在线”小程序实现游客诉求线上响应“零延迟”；楚雄将普法宣传、便民服务与文旅体验有机融合；西双版纳景洪市基诺山派出所组建雨林徒步服务队在保障游客安全同时肩负起守护热带雨林生态环境的职责！ 这些举措共同构成了云南全域旅游平安服务的亮丽风景线呢！ 从古镇巷陌到乡村田园从高原湖泊到雨林茶山云南公安机关以智慧警务为引擎以机制创新为驱动以暖心服务为内核正将平安守护的篇章深深镌刻在云南文旅高质量发展的画卷之中！