嘿,你听说了吗?这次北京两会,大伙儿可把养老服务的事儿给当成重点了,尤其关注怎么升级这一块。曲子恒代表也是这方面的行家,他调研了好多以后说啊,现在人口老龄化越来越严重,老年人对服务的要求也不是光能活着就行,更想要那种专业、细致、花样多的服务。说白了就是从“有没有”变成了“好不好”的问题。 曲子恒觉得啊,要解决高质量服务不够的难题,光靠政府自己干不行,得充分调动市场的力量。特别是那些能把资源整合起来的大平台和企业,特别有用。他建议市里建立个认定机制,专门选出那些“家政+养老”做得特别好的示范企业。把这些企业拉进重点支持名录里,给它们在推广品牌、对接场景和拓展市场方面多些扶持。这一招就是为了树立标杆,让更多社会资本往这个模式上扎堆。 政策方面也得跟上脚步。曲子恒说财税补贴要细化点。对搭建服务体系、培训人员、搞适老化技术研发的平台企业得给点真金白银的补助;对提供服务的家政企业和个体户呢,用工成本、社保、培训这些也得有针对性地补一补,好减轻他们的负担。 金融创新也是很关键的一环。他觉得可以拿互联网平台上的信用数据说话,给那些长期记录好、评价高的商户提供低息贷款。另外,鼓励平台跟保险公司合作搞点像居家责任险、护理意外险这样的新险种,这样一来风险就有人分担了。 监管这块也不能松懈。曲子恒强调得安全第一,但对新冒出来的养老新业态也得包容点、耐心点监管。北京市可以先牵头搞个居家养老服务的标准体系建设,联合平台和协会一起把生活照料、入户护理这些具体操作规范定下来。 通过认证的方式把标准落到实处才行,这样大家心里才踏实。 现在技术发展得这么快,民生需求又高。曲子恒还说要赶紧把人工智能、大模型这些技术用到护理、社区服务这些地方去。可以列个需求清单搭个技术对接平台,还能设个补贴项目降低门槛。 除了技术升级,“医养结合”“旅居养老”这些跨界的模式也得鼓励去探索。多搞点试点示范加上政策支持,就能培育出新的增长点。 总之代表们的建议都在往养老服务从“有”到“优”的方向转。这条路子就是市场主导加上政府引导,传统服务跟数字技术融合,普惠保障和产业升级一起推进。这些建议要是能落实下来,肯定能让北京的养老体系更可持续,也给银发经济高质量发展指了条明路。