恒大酒店集团说,他们把自己从单纯的酒店变成了一个超级目的地。2017年,在中国酒店品牌高峰论坛上,他们在70位总裁级别的嘉宾和600位行业大佬面前脱颖而出,拿到了年度最佳酒店集团这个大奖。唐伟良说,现在消费者去酒店不仅是为了睡觉,还想把酒店当作目的地。为了满足大家的需求,恒大酒店集团推出了“N+1”这个模式。就是把酒店、餐饮、会议、运动、健康、娱乐还有商业这些东西全部打包在一起,给客人一个完整的体验。 2017年的时候,大家都很关注海南海花岛。恒大酒店集团要在那里盖一座欧式城堡酒店,总共5121间客房,还有500多栋七星别墅。这个项目完工之后,他们就有信心跻身世界酒店集团300强了。 另外一个重点项目是恒大童世界主题公园。他们计划在全国建15座这样的主题公园,每个乐园还会配套上千间亲子客房。这个酒店不光是陪孩子玩,还要让父母和孩子一起参与进来。他们还准备把温泉和公寓项目也做起来,形成一个完整的闭环。 为了做好营销工作,唐伟良把营销策略分成了地面部队和空中部队两部分。每家门店都有自己的地推团队负责周边3公里内的生意;集团层面的网络销售、品牌营销还有大客户业务三条线都要打通起来。会议和休闲市场线上引流、线下转化,实现一个三级联动的效果。 恒大酒店集团给自己设定了十年百店的目标。为了实现这个目标,他们启动了英才孵化计划,从校园招聘到在职进修都有系统的安排。唐伟良在最后总结时说:“我们要把每个细节都做到完美,给每一位顾客带来惊喜。”他们的下一个目标是让住酒店变得更省心。