2026年春运于3月13日圆满收官，国铁济南局交出了一份亮眼的成绩单。数据显示，40天春运期间，济南局累计发送旅客2059.7万人次，日均发送51.49万人次，较去年同期增长5.2%。这个数据的背后，是铁路部门运力投放、服务优化、安全保障诸上的全面发力。 精准调配运力，应对客流高峰 今年春运呈现“节前平稳、假期激增、节后集中”的特点。为满足旅客出行需求，济南局运用山东高铁网络优势，统筹高铁与普速列车资源，科学制定列车开行方案。春运期间，共安排临时旅客列车197对（节前99.5对、节后97.5对），其中跨省临客53对、省内临客46.5对。此外，图定开行旅客列车586.5对，同比增加30.5对，动车组列车配属260标准组，始发运力达47.5万个座席，运输供给能力大幅提升。 优化售票服务，提升购票体验 针对春运期间“起售即候补”“买长乘短”等问题，济南局动态调整票额预分方案，提前兑现候补需求，平衡长短途客流。同时，推出老年人电话购票、学生及务工人员预约购票等专项服务，累计发售团体票869批、2.92万张，有效缓解重点群体购票压力。 便民举措升级，改善出行体验 济南局在春运期间全面推广“静音车厢”服务，覆盖215列动车组列车；新增济南、青岛等5个车站的商务座“轻装行”服务，实现行李寄送便利；扩大高铁宠物托运范围，新增枣庄、日照等4个办理车站及10趟列车。此外，增设站台座椅58张，推行差异化票价优惠，深入优化旅客候车环境。 科技赋能安全，保障高效出行 青岛北站试点智能安检门与腿部安检仪，临沂北站安装防递物红外报警设备，日照站升级上水吸污作业管控系统，胶州北站研发消防控制室智能管理系统……若干科技手段的应用，显著提升了春运安全保障能力。 文旅融合助力区域经济 “好客山东·齐鲁1号”文物研学主题旅游列车的开行成为春运亮点。该列车串联泰安、济南、聊城、邯郸等地，日均运送旅客1520人，客座率达80%，不仅丰富了“好客山东”品牌内涵，也推动了沿线文旅经济协同发展。
2026年春运的成功组织，展现了铁路运输服务能力的持续提升。从运力调配到票务优化，从科技应用到文旅融合，各项措施都说明了铁路部门以旅客需求为导向的服务理念。随着高铁网络完善和智慧铁路建设推进，铁路出行将为旅客带来更优质的服务体验。