年关临近，春运高峰期来临，这一趟1月31日从昆明南开出的G1372次列车，晚上抵达杭州东站时，让旅客们感受到了高效服务的力量。一位旅客在杭州东站14号站台把一只灰色行李箱遗忘在了车厢内，把18万元的巨额现金落在了车上。这可是公司给员工准备的年终奖啊！好在杭州铁路公安处东站派出所民警张文龙和王文婷，还有车站的客运人员及时发现了这一情况。他们赶紧在21点左右，把行李箱接了下来。打开一看，里面整整18沓现金，每沓1万元，总共18万元。工作人员立即启动了寻找失主的程序，还联系到了旅客李女士。原来李女士当时是要去衢州的，下车时太匆忙，忘了把这个箱子带上车。等她到了衢州才发现不对劲，就赶紧给12306客服打了电话报失。这信息传递得非常快，很快就找到了这个行李箱。为了确保安全，民警们把所有钱都清点清楚了才交给了李女士。到了22点40分左右，李女士从衢州紧急赶了回来，确认箱子里的钱一分不少。从发现到归还只用了三个多小时，这效率真是没话说！这次事件不仅展现了铁路部门在应急处理和跨站协作方面的出色能力，也体现了警民联动的重要性。为了确保大家都能过个好年，大家出门还是得小心点。贵重物品一定要放好，下车前记得好好清点一下行李，别让春运期间的忙碌给自己带来不必要的麻烦。铁路部门也会继续努力优化服务，把大家的安全放在第一位。